微軟自救絕招：放棄績效評比制度

這已經是2013年的舊聞了！八年後看起來是非常有效的，微軟確實復活了！也讓我想起之前還在學校體系內當學生與老師時的情境，那個以升學主義為理念的體系就是利用各種評比來「提升競爭力」的！不只是學生要用考試分數競爭好成績好學校，連老師也深陷在各種評鑑的壓力鍋之中！

以結果論，顯然效果是很差的！我們的師生用功於爭取績效的努力應該是世界頂尖的了，但是最終的表現並不如預期的好！你有看到台灣的矽谷嗎？我在那個體系內就是很大的受害者，幾十年的生涯中都一直充滿矛盾掙扎，究其根本就是我始終認為將事情做好做多才是真實的成就，輸贏勝負是相對的，毫無價值意義！

書本就擺在那邊，你讀懂學會了多少是很具體真實的事，並不會因為你跟別人比分數高低之後就會變得不一樣！而且為了讓評比有意義好操作，基本上創新的事情不會是評比的重點，因為很難評分，凡是可以評分的都是大家熟知，多數人都做得到的一般表現，總是積極創新將事情做得更好，懶得虛應故事應付評鑑(就是在例行事務中追求高分)的人，一定會被淘汰的！

我就是一個跟那種評比制度環境始終格格不入的人，當學生時還好，照自己的興趣腳步多學東西成績就不會太差，也會有不錯的學校唸，還過得去。但是當老師的第一天到最後一天我都和這些評比制度不相容，當國中老師時，學校以作業多考試多來評比老師的努力程度，我堅持以實質的教學活動為先，付出得最多，學生進步最大，結果我自己得到的實習分數卻是最低的？學生成績越教越差的老師反而得到高分？

當上大學老師時，我實際完成的研究成果好多，甚至一度是國內唯一可以製作高階聲納軟體系統的人！但是評比制度都不管這些的！唯一指標就是SCI有幾篇？所以申請聲納研究計畫永遠摃龜？那些輔導績效評鑑也莫名其妙？看的都是不切實際的假資料，還計量咧！譬如每周訪談幾位學生等等，學生實際問題的處理成效反而不重要了？因為無法計量呀！

我寫了好多程式設計的網路教材，不只我教的學生受益良多，還廣為流傳出了好多本暢銷書，很多學校都採用了！但是評鑑時這是不計分的？因為其他老師做不到，總不能我100分其他老師0分吧？結果又是看一堆根本不知道有沒有用的文件與影音資料的「數量」？教材不好錄成影片就會變好了嗎？垃圾包裝起來還是垃圾啊！但是他們只看有幾包？

反正一開始將績效評比跟權益相連之後，這種很瞎的事情一定會發生！認真的人都被敷衍績效的蠢事累死，最終還是那些懂得也樂於取巧爭取最佳績效的人勝出！有創意真努力的人不是主動出走就是被惡意淘汰？這個體系本身也因此變得越來越遲鈍沒生產力了！

我真的不知道有甚麼更好的方法可以兼顧公平與效率，但是我知道評鑑人與人的差異一定是搞錯對象了！就事論事，看實際的工作成效結果，才是合理的方向，但只要加入人性的自私求生存本能，任何制度都很難長時間公平有效運作的！

我對管理人事既無能力也沒興趣，所以就決定退出那個體系，連創業開的公司也弄得很小，讓我可以專注於做好自己認為有用的事情就好，不必費心費力做管理的工作。也奉勸大家可以考慮接受我的理念：將事情做好做多才是真實的成就，輸贏勝負是相對的，毫無追求的價值與意義！專注於做好有用的事，即使不能成為贏家，也會活得下去過得踏實的！