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就是要用心
2011/10/13 03:50:53瀏覽1630|回應40|推薦181
早上10點過三分,門鈴響了,豬肉妹(Diva)一如往常的狂叫不已。
門一開,一個堆滿笑意與歉意的陌生臉孔,開口道:「對不起,我時遲到了。」

蠻驚訝的,一般在美國而言,找人到家裡安裝或是修理東西,不但事先要預約時間,而且都會給個兩小時到四小時的窗口。比如說,來裝電話線,其實只是屋外的線接上去,電話公司一定會跟你說某天的早上8-12點或是下午的12-4點鐘。即便是水電工之類的,也至少有一個小時的窗口,他們總會說:塞車、前面一個工作耗時太多、甚至你家不好找。。。什麼理由都有,就是很難在約好的時間到達。而這位來修理窗簾的先生,只遲到三分鐘,竟然對我道歉,還跟豬肉妹說,對不起喔,我是好人,不會嚇到你的。

檢查後,發現是窗簾裡面的彈簧壞了,所以整個窗簾動彈不得。窗簾已安裝超過一年了,還有沒有保固期,我不知道,不過這位大衛先生說可以拿回原廠修理。三兩下拆下窗簾後,小心翼翼的把窗簾捲好,大衛先生又給我一個微笑說:「別擔心,我不會讓你開天窗,曝光的。請再給我一分鐘的時間。」說罷,大衛拿著壞了的窗簾,輕輕的推開門出去,果真一分鐘不到拿著一捲像大折扇的摺紙進來。拆開包裝,大衛量了下窗戶的寬度;我正準備開口問他要不要剪刀時,他已不慌不亂的從褲袋裡摸出一把剪刀,將多餘的長度剪掉後,貼上了窗戶。

↑瞧瞧,這兩邊的窗戶哪裡不同嗎?別告訴我,喔,我看到了老頑童--劉其偉先生的畫作。再仔細瞧瞧,右邊的窗簾是原來的,左邊不透明的就是臨時貼上的紙窗簾。

↑這樣兩邊一比較,看出端倪了吧?

不管是工作或是生活裡就是要多一點用心,一樣一件事情,多用一份心,出來的效果絕對不同。工作上多一分用心與體貼客戶的心情,不但滿足的客戶的需求,相對的生意也會源源不斷的上門。生活上也是如此,像UDN裡的生活達人
石泉(請參考簡美早餐迎週末就是多份用心經營,每天的早晨都以愉悅的心情迎接一天的開始。另外一位自稱是農婦的綠手指達人connie F 不僅讓她的花園菜園都瘋狂也很用心的佈置餐點,每次都像置身五星級的餐廳用餐(請參考菜園也瘋狂來自瘋狂菜園的頂級料理

從南加州搬上來之前,將房子租給了一對剛從日本搬來的年輕夫婦,還帶了個10個月大的北鼻。交屋前我把房子仔仔細細裡裡外外的打掃了一番,還吸塵了好幾次,因為他們有個過敏兒。而家中有Diva,難免有狗毛遺落在某個角落,也大方的與予約定,如果他們住進後,覺得有任何不適,我願意請專業去做掃除與消毒的工作,以確保他們住家環境的舒適。再者,我將屋裡各項電器用品的說明書和住屋附近的超市、購物中心、休閒去處、美容院、好吃的餐廳等等,都會整成一個冊子,讓他們可以在最快的時間內融入當地的生活。結果他們住的愉快,也常常與我分享他們的新發現。

還有這兩天最轟動UDN的非
電老大莫屬,他的最新文章(請參考部落格備份  )已造福UDN眾格友們,有了這種雲端新科技,讓不懂電腦的人也可以安心無憂自己的文章不會消失了。官方說法是為了怕迷夫人亂花錢跑去刷板印書,其實是為了眾格友啦。在此大力表揚!咱們把100讚都給了他吧!!
( 心情隨筆心情日記 )
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引用
引用網址:http://classic-blog.udn.com/article/trackback.jsp?uid=rachelkao&aid=5732750

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鼻塞國度
等級:7
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2011/10/13 10:51

老外對時間的buffer 抓得比較鬆 給自己有可以轉圜的餘地

反倒是亞洲系(特別是日本 台灣次之)的會嚴謹許多

想到我們亞洲系 對什麼都盡量壓在短一點的時間幅度裡 利於掌握控制schedule來看

老外是鬆多了....

修窗的工人 雖然倒是不單只安撫diva 而是擔心對多miss幾分鐘

而是怕Rachel會有 錯過幾分鐘 讓您燒等一下了 不好意思的潤滑劑吧

 


divagirl (rachelkao) 於 2011-10-14 22:02 回覆:
我是第一次碰到才遲到三分鐘而且還道歉的
有次更離譜,
工人比預定時間早到了四十分鐘,
按了門鈴,沒人應門,竟然就走了
還怪我不在家等門。

tracy's shoes
等級:8
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開場派上Diva汪汪
2011/10/13 10:26

就很讓人期待rachel這回要分享啥好康

用心的工作與生活與待人態度加上用心的優質格友

讓人也要跟著用心地自期過每一天呢

divagirl (rachelkao) 於 2011-10-14 22:20 回覆:

每每在妳的格裡、字裡行間
也看到一位用心工作的妳。

電老大
等級:8
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您真用心
2011/10/13 10:23
標題:就是要用心
您真是有心人...
多靠您的拉人氣,感恩!
車換車燈泡、自來。
家裡換燈泡,自來。
其餘清泳池、剪草等等...
給別人拚經濟機會
VictorMySpace


[AVの館:電老大][溫哥華 千里傳音]
divagirl (rachelkao) 於 2011-10-14 22:23 回覆:
電老大這篇部落格備份的教學篇
造福廣大格友
多謝啦!

愛馬
等級:8
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有心
2011/10/13 10:07
Rachel 熱心推薦其他格友們,就是有心。愛馬把今天剩下的 95 個推薦送給Rachel!
divagirl (rachelkao) 於 2011-10-14 22:28 回覆:
愛馬従潛水客開始
就用妳幽默風趣的文字
鼓勵著格友
三不五時變換美麗的玫瑰花大頭照
與大夥分享
也是用心!

3.4
等級:8
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妳這種房東世界少
2011/10/13 09:57

記得我們在德國租屋是要回復原狀......

所以有時搬進去時連燈炮都沒有,走時也要把燈炮拿掉。

我還記得社會住宅管理員在我們離去時,還拿手電筒來檢查廁所馬桶裡的沈積鈣石是否清除了?

也許美國法也有類似的規定吧?!

在台灣好像是一分錢一分貨,便宜租金的屋況常不太好。

台灣鄉下房東則是常有收不到租的窘境。

記得我多年前也曾找人來裝一個窗簾,老闆過了三個月才來裝!

修洗衣機的就更扯了,不準時又越修越糟......

用心的人真的需要多鼓勵!

divagirl (rachelkao) 於 2011-10-14 22:44 回覆:
在美國租屋都要預付2-3月的租金當押金
退房時,有損毀部分就從這押金扣抵

我前次在明水路上租屋的經驗就不是太好
貴得嚇死人的租金
裡面竟然髒亂不巳
房東仗著好地段不怕租不出去
也沒善待房子
可老爺就是喜歡那裡
只好自掏腰包花了十萬搞定

相視而笑,莫逆於心....
等級:8
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同學姊姊
2011/10/13 09:14

每次看妳的文, 都好想抱妳一下..........

因為妳像冬天裡的暖陽.......


天寬地遠 雲淡風清
divagirl (rachelkao) 於 2011-10-14 22:46 回覆:

那我得努力加餐飯
多多肉肉
抱起來比較舒服

Siena
等級:8
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Agree
2011/10/13 09:04
多一份用心,一句叮嚀,都是待人如親人的體貼和愛心,這些我們在Rachel的文筆和問候中,也深深感覺。  還有這位提供Blog Copy的好人,令人感動!謝謝
divagirl (rachelkao) 於 2011-10-14 22:48 回覆:
人與人之間
就是要用心和貼心
才能串連在一起

米迷
等級:7
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Diva
2011/10/13 08:14

那個紙做的窗簾還真不錯, 真是有心.

原來Diva是豬肉的諧音, 有夠古錐, 太可愛了MSN Onion Emoticons..

不知以前你的文有沒有提過, 有的話,請原諒我的漫不經心... Onion Emoticons


divagirl (rachelkao) 於 2011-10-14 22:51 回覆:
呵呵
Diva是我家的開心果
小名很多
這是比較正式的小名啦

不能正經
等級:8
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不來看還好
2011/10/13 06:20
一看就讓我想到,最討厭在這叫修或叫送,有時東西品質可接受,但人的態度很差,有時人的態度好了,東西品質又不好了...拿IKEA來說,它的鍋子居然可以生繡,這這這.....唉...
石泉,看她格就是一個淨中有韻緻,舒服。
divagirl (rachelkao) 於 2011-10-14 22:57 回覆:
不會吧
工人來看到您
那個不是必恭必敬的
宜家的鍋還會生鏽倒是第一次聽說

咱們的看法是一樣的哦--石泉!
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