藥費收了卻不補給藥 還跟病患說：就去跟議員陳情啊！

　　國民黨籍台北市議員陳玉梅今日(5/22)緊急以書面質詢指出，北市聯合醫院仁愛院區近日竟發生病患在批價付費後，實際領得的藥量與醫師所開藥量、藥袋上所載明之藥量資訊不符的烏龍事件。在兩位藥師負責雙重確認下，給藥量卻由原本醫師開給的7天份共21顆，硬是腰斬成只剩7顆，2/3的藥不翼而飛。更離譜的是，經病患申訴後，仁愛院區藥師竟還表示反正「藥又吃不死人」，要病患「先吃吃看」，也不打算補齊藥量，醫藥專業與執業態度讓人心寒。

　　據了解，目前市立聯合醫院在掛號看診後，比照國內一般醫療院所，統一採先批價付費，後按號領藥的方式完成病患領藥程序。而在仁愛院區，針對病患就藥物的使用與可能引發的疑義，更是特別由專業藥師開設藥物諮詢窗口與日、夜間藥物諮詢專線，提供領藥病患詢問用藥相關問題。而在給藥時，在調劑藥師外，也都會加設一名核對藥師，以達到雙重核對(Double Check)的給藥安全管理要求。

　　然而陳玉梅議員前天卻接獲李姓市民陳情表示，因過去脊椎開刀，術後都會例行性的前往市醫仁愛院區進行複診拿藥。但於本月19日下午藥物領回後，才發現原本每天3次，處方天數7天的給藥內容，最後卻是僅給了1/3。應給21顆藥，最後僅拿到7顆。經回撥藥袋上的藥物諮詢專線反應，接線藥師雖坦承實際給藥數確實有誤，但卻跟陳情人表示，反正藥也沒給錯，又吃不死人，要陳情人就先「吃吃看」，也不答應陳情人補足漏給藥量的要求，實在離譜。

　　陳玉梅議員質疑，究竟兩位藥師在檢核什麼？過程中到底有沒有確實進行專業把關？原本為了加強病患領藥安全管理，還特別設立了雙重檢核機制，但最後卻仍搞出病患實際領得藥量短缺的烏龍，仁愛院區針對領藥程序控管的標準作業程序根本已形同虛設。而且這樣的醫藥爭議事件竟還是發生在目前所有市立醫院中最受好評的仁愛院區，北市聯合醫院整體給藥安全管理明顯亮起紅燈，讓信賴市醫專業的市民，用藥安全究竟要如何確保？

　　此外，針對仁愛院區事後的回應態度，陳玉梅議員也批評，根本是麻木不仁、草菅人命。什麼叫「就先吃吃看？」什麼叫「吃不死人？」經了解，本次仁愛院區所開的「如來舒膠囊」(Relax cap)，主要的藥物作用是用以止痛與作為骨骼肌鬆弛劑使用，確實是「吃不死人」。但發生了這樣的疏失卻不思積極補救，還一付漫不經心，這樣的醫院不僅醫德有問題，專業傲慢的態度也讓人難以苟同。「這次只是藥數給錯，如果下次連藥都配錯，後果將不可收拾。」而且，如果此次藥量給錯不是個案，聯合醫院的藥物健保給付有沒有涉及浮報？也應正式說明！

　　針對本案，陳玉梅議員要求市醫仁愛院區應儘速進行善後，並與受害病患達成後續彌補與道歉事宜。同時，陳玉梅議員也要求市府衛生局應介入了解，針對當日給藥審核程序，以及後續受理藥物諮詢過程，以及後續藥價沖銷問題，所發生的專業疏失、態度不當與可能邵及健保用藥量報問題，確實究責，以遏止類似疏失情形再度發生。