「網路社群」係將實體社會中的社區、團體概念延伸到網路上，讓一群同質性高的人針對同一議題表達意見，以正向鼓勵的方法和態度來支持，並藉此進行聯絡與溝通。而它最大的意義在於，網路社群利用人有與其他人產生互動、情感維繫以及得到更多資訊的需要，提供一個虛擬空間，讓關心相同主題的使用者群聚在一起並且分享資訊。對我們來說，網路社群等於免費提供了一個虛擬的交流空間，讓有共同需求的人可以很方便且無時差的擁有討論的空間以及自由的資訊空間。