【早期農村社會流行跑江湖的賣藥文化,被稱作『王樂仙』的名
嘴,總是展開三吋不爛之舌大力推銷產品,為鄉下消費行為增
添幾許熱鬧的氣氛;然而在資訊發達的年代,此種傳統街頭賣
藝之風氣,卻也隨著透過媒體大力放送,轉變成為令人驚訝的
叩應醫師…】
鄰居一位阿婆七十來歲,平日身體尚稱健朗,只是偶爾有一些小
毛病,因此近年來,經過廣播節目之推薦,陸續買了好幾種「健
康食品」,那些售價不低的產品,最大訴求就是:有病治病,沒
病健身。
治病強身的「仙丹妙方」誰不愛?節目主持人除了舌燦蓮花般,
盡說一些好話之外,更扮演「叩應醫師」的角色,他們在現場播
出節目中,並且接聽聽眾之電話,為聽眾朋友解惑之餘,更聆聽
其訴說「病情」和身體狀況,當然到最後總是鼓勵聽眾購買所推
銷之產品,甚至有熱心的聽眾,還上線為其產品神效作「見證」
呢!
不知道這種情況,是否為國人特有之文化?節目主持人推銷產品,
本來無可厚非,可是若在節目中,僅憑著聽眾主訴,便予以斷定
病症,豈不是比醫師現場診療更具功力?
然而媒體卻又披露,有些健康食品或廣告名藥,其製造過程顯然
有瑕疵,不是標示不明,便是由地下工廠所製造,恐怕會對於人
體造成不良影響,因此每隔一段時間,便有治安機關,會同衛生
單位查獲偽劣產品,而該產品消聲匿跡一陣子之後,卻又以不同
面貌和名稱重新問世。
當然三寸不爛之舌,其所影響之層面,的確不容忽視,而透過無
遠弗屆的媒體促銷,當然會讓許多人聞之而心動。
不過消費者在重覆遭受此種待遇之後,對於所謂「叩應醫療」之
支持與熱忱,卻不見日益消褪,接二連三的個案,著實讓人感到
費解之餘,甚至在社會中某個階層,形成牢不可破的習慣。
這樣的情況究竟反映何種心態?為何高價位而且透過郵購的產品,
怎麼會如此暢銷呢?而有些人為何會為了健康,而服用成份不明
的東西?
難道這就是推銷員的功力厲害嗎?還是消費者陷入高價位健康食
品之迷思?或是天底下真的有救命和強身之仙丹妙方?抑或這樣
的情況,早已經融入人們生活之中呢?
從這個角度切入探討叩應醫師文化,也許人們在感到亟其訝異之
餘,卻多了幾許省思空間,而健康的代價,也在多元化社會進程
中,讓很多人感到更模糊了!
(青溪雜誌94.03/Eric)