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網購陷阱多 檢倡賣家「實名登錄」
2013/02/17 14:27:58瀏覽1169|回應0|推薦1
網購陷阱多 檢倡賣家「實名登錄」

【聯合報╱記者熊迺祺、林志函、袁志豪 /台北報導】
2013.02.16 02:14 am

「你怎麼有這個東西?哪裡買的?網路!怎麼沒過濾購買者身分?」網路交易發達,坐在電腦前「一根手指頭」就能逛街;少年不但可輕鬆在虛擬商店買到違禁品,也可能被騙。
家長該怎麼辦?難道只能靠多關心嗎?法律沒有規範嗎?
台北地院庭長蔡坤湖表示,為了百分之一犯罪行為,去規範收貨端,影響百分之九十九民眾便利性,是不可行的;但物流業者有社會責任,從管制出貨端下手,是可行的方法。
一位檢察官說,網購應該採「實名登錄」,寄貨者填真名並確實驗證件;並納入類似個人資料保護法的賠償精神,一旦少年網購非法物品,家長得向通路求償。
新北市一名小學生花一千兩百元在學校旁書局購買兩張遊戲王卡,家長要求書局退貨還款未果,向市府申訴;市府消保官依民法精神,勒令代理商及店家,未經家長同意不得販售高價卡給未成年人,否則將處六萬元至一百五十萬元罰鍰。
台北市大安區一名家長,去年聖誕節發現念國二的孩子偷錢到便利商店購買遊戲點數卡,要求超商退費被拒,理由是「小朋友自行操作機台購買、超商僅負責結帳」。家長認為應該像購買菸酒一樣,管制購買者年齡。
陳姓家庭主婦說,透過郵局或宅配送貨到家,起碼知道小孩買了什麼;如今廿四小時營業的超商取貨便捷,孩子可在上下課途中取貨,家長根本無法把關。她認為個人寄貨者的可疑商品必須由成年家長領受,避免孩子透過超商網購非法物品。
司法院少年及家事廳廳長黃梅月認為,要求少年取貨要成年人陪同立意雖好,但執行上有困難,搞不好出現「代客取貨」或「大哥取貨」模式,衍生更多問題。
士林地院法官姜麗香表示,青少年網購、帳戶遭詐騙集團盜用的案件近來大增,但網路速度太快,有的孩子以為能獨自收拾爛攤子,聽詐騙集團指示後卻任人擺布,最後卻因「帳戶被盜」無辜成為詐欺共犯。
資策會研究,台灣二○一○年線上購物市場達三千五百多億元,商家對個人交易占百分之五十七、個人對個人交易占百分之四十二;二○一一年線上購物市場規模成長到四千三百億元,取貨便利性與安全性是網購者最主要考量。

【2013/02/16 聯合報】@ http://udn.com/



新詐財管道/超商代碼繳費 買手機的錢飛了

【聯合報╱記者張榮仁、林志函/台北報導】 2013.02.16 02:14 am

超商生活便利站設置「虛擬代碼繳費」提供購票、儲值、繳費及預購等服務,民眾列印繳費單到櫃台繳款,快速又便捷;不過刑事局發現,超商的虛擬代碼繳費成為詐騙集團新的詐財管道。
刑事局預防科長李文章指出,周姓國中學生存半年零用錢一萬多元網購智慧型手機,賣家要求利用超商的虛擬代碼繳費;周依對方指示輸入代碼及金額列印繳費單,持向櫃台結帳,苦等多日始終沒接到超商通知手機寄達訊息,才驚覺被騙。
警官張瑋倫說,去年下半年,民眾利用超商Fami-Port 、ibon、Life-ET、OK.go等虛擬帳戶繳費或儲值,遭詐騙近卅件、損失十六萬餘元,手法包括冒用即時通帳號要求親友代繳、網拍假賣家,甚至援交詐騙也要求被害人到超商預付費用。
刑事局一六五反詐騙諮詢專線表示,去年十月韓團BIGBANG來台開唱,演唱會門票在八月十九日開賣,兩萬張門票兩小時就銷售一空;沒買到票的歌迷轉往拍賣網站購票,十天就有十八人掉入「收錢不給票」騙局。
網購遇到詐騙集團,被騙走錢和提款卡後,淪為「詐欺共犯」的案子也屢見不鮮。台北市某知名高中一年級方姓學生上網購買一件衣服,數天後接到物自稱拍賣網站員工電話稱「你重複訂單!總共訂十件衣服!」
假賣家詢問要不要取消訂單,還說「如果想解決重複購物,要用信用卡或金融卡取消」,要求到超商買三千元遊戲點數,並指示學生把提款卡寄到嘉義市某處,保證退還多餘貨款。
方姓學生一心想取消訂單,有求必應,沒想到對方拿到錢和提款卡,再也沒下文;等少年有提款卡的消息時,警方已找上門。
詐騙集團拿到方的提款卡後,打電話給新北市連姓女理髮師(五十二歲)。「阿姨嗎?」連婦以為是友人,誤認對方急需還債,匯款十八萬元,這些錢進到方姓學生帳戶,被詐騙集團領走。方姓學生急著向警方說:「我也是被害人!」

【2013/02/16 聯合報】@ http://udn.com/



常見陷阱/「釣魚網頁」釣到你 個資竊光光

【聯合報╱記者張榮仁/台北報導】 2013.02.16 02:14 am

網路購物詐騙層出不窮,刑事警察局分析常見網購陷阱,不外釣魚網頁和假賣家詐財;電子商務「企業對企業」、「企業對個人」及「個人對個人」三類模式中,以「個人對個人」最易發生網路購物詐騙。
刑事局一六五反詐騙諮詢專線警官傅振原說,網購陷阱首推「釣魚網頁」,也就是網路釣魚;歹徒先複製網站,發送電郵引誘使用者登入假網站,藉以竊取帳號、密碼或姓名、信用卡資料等,再冒名購物或從事其他不法。
刑事局指出,十年前網路釣魚在美國造成嚴重災情,美國相關防範小組統計這類網站平均壽命六點一天;這是指從開始釣魚到被檢舉關站的時間。即使各國防制網路詐騙,網路釣魚仍是嚴重威脅資安課題。
另一常見網路購物陷阱是「假賣家」。
傅振原分析,民眾誤入釣魚網站個資遭竊後,被冒名在網路上參與拍賣、競標或購物,「假賣家」則是騙徒重覆申設、不斷更換帳號行騙。
傅振原表示,反制網路購物詐騙,辨識真假賣家其實是有跡可循,例如觀察評價是否長期累積、是否老賣家、標價是否合理;最重要是「不要私下交易」,透過平台的第三方付費機制,對買家賣家才相對有保障。

【2013/02/16 聯合報】@ http://udn.com/



「貨物誰敢拆驗」 違禁品難擋

【聯合報╱記者袁志豪 /台北報導】
2013.02.16 02:14 am

網路購物便利,卻也讓色情、暴力、犯罪商品,均可「手指一點」就送到家。購物平台或物流業者雖有許多交易管制條文,但幾乎沒人依規定執行。
Yahoo「寄貨規則」規定,理貨人員足認貨品為禁寄物品時,經用戶或買家同意,得開拆查驗;用戶或買家如不同意開拆,得拒絕接受或遞送。
露天拍賣網站的服務條款,也有類似文字,超商等物流業者亦均有拒收「非法違禁品」條款。
郵局訂有「郵件處理規則」,明文列出禁止運送的違禁品;也規定郵局認為有可疑時,得要求寄件人或收件人當場拆驗,拒絕者不得收寄或投遞。
不過,時常上網買生活用品的盧小姐指出,業者除了偶爾在取貨時要求出示證件、核對身分,從來沒有真正檢驗包裝內容物是什麼;如果裡面是毒品、槍械,外面寫著麵粉、玩具,店員不可能拆開檢查。
台北市吳姓警官指出,網路拍賣平台、超商、宅急便等業者均訂有交易管制條文,但很少被當一回事,條文如同虛設,難以執行。
他舉例,如果那家業者真敢拆開客戶包裹檢查,相信將無人再前往消費。
網購最常使用的交貨方式是超商取貨、郵寄包裹或貨到付款。
吳警官表示,為了能享受到網路購物便利性,彼此約時間面交會令人感到不便,通常只在交易高價產品才會求面交。

【2013/02/16 聯合報】@ http://udn.com/



宅在家裡等貨 春節網購超夯

【聯合報╱記者唐守怡/台北報導】 2013.02.16 02:14 am

年假期間,不少消費者待在家與親友同樂,透過網路購物過年不休息、免運費送貨到府、滿額贈較平時豐厚的特性,大量採買,讓網購業績至少成長兩成。
網購業者觀察,經濟不景氣是大環境的現象,消費者平時能省則省,過年則不在此限,看準商品大方出手;尤其娛樂型的3C產品最受歡迎,銷售數字較去年同期成長兩成,智慧手機、平板電腦占比最高。
抓準折扣期間「買越貴、省越多」的消費者心理,UDN買東西過年期間加碼送百分之八購物金,吸引消費者下手高單價商品。賣得最好的智慧手機是大螢幕的Samsung Galaxy Note 2,平板則為輕薄的iPad Mini,銷量較年前成長三成。
年前網購禮盒業績已成長五成,熱度延燒至年假期間,無論小賭怡情或訪客拜年,零嘴都不可或缺。PCHOME線上購物統計,人氣零食薯條先生單月售出一萬盒,黑師傅捲心酥也創下五千罐佳績。
UDN買東西則以標榜有「去油膩」的茶飲表現突出,搭上消費者聚餐後的補救心理,上月底開始熱賣,統計至昨日,銷售至少成長四成。
業者分析,消費者在網路上購買民生消耗品多以大量為準則,不但不必親自提回家,搭配活動有時比賣場價還便宜;把採買的時間省下來,年假可完全用在休閒娛樂。

【2013/02/16 聯合報】@ http://udn.com/
( 時事評論社會萬象 )
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