阿公阿嬤時代的婆婆媽媽們在買水粉餅與香水的時候，大家就已經口耳相傳知道要用花露水，花露水可以說是古早時候的香水，這香味一傳十、十傳百就是一種香味的口碑行銷，家家都知道花露水的魅力；到現在這個時代這種試用來獲取口碑行銷的方法仍然為人所愛！想想看在電視廣告上看到某某牌的洗髮精，就是用路人試洗頭髮來證明洗髮精的好用與否，以口碑行銷結合電視媒體的操作，做大行銷的方法。

那，這跟SEO有什麼關係呢？SEO是現在網路上最常被探討的熱門話題，SEO就是Search Engine Optimization，簡單講就是怎麼樣讓你的網站還是部落格能夠在這個網路虛擬平台上有最佳的排名和曝光度。就像是口碑行銷一樣，用意在提高該行銷產品的知名度和被選擇意願，所不同的是SEO是在網路世界行走，方法也是虛擬。

這篇行銷觀點不是用來討論SEO的，其實是發現SEO與口碑行銷的操作手法上有異曲同工之妙。想一想，口碑行銷靠的是試用，還有人與人互動之間的推薦，這個推薦可以是見面談的，打電話說的，寫信（包含Email）告知的，也有一個一個傳遞出去的效果。而SEO則是靠反向追溯連結，尤其部落格的SEO還可以靠不斷的跟別人互動，增加引用、回應、留言、tag增加標籤等等方法來提昇在搜尋引擎上的排名，越多人去看你的網，你的SEO就越高，尤其是正向動作越多就越有好的結果，反之，如果有負面連結，則排名會下降，這就像是口碑行銷嘛～也是有所謂正反兩極的效應。原來，科技終究的機制還是走不出傳統的行銷精神，也讓汲汲追尋新行銷方法的行銷人可以回頭思考，行銷Principle裡面究竟還有多少我們可以學習的東西。

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