不用數字的研究

作者：蕭瑞麟, 出版社：培生, 出版日期：2006-06-01

商品條碼：9789861543529, ISBN：986154352X
分類標籤：中文書 » 社會人文 » 人文 » 財經企管 » 哲學

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內容簡介

《商業周刊》的專家學者一致認為：思考力時代已經來臨，會不會批判式思考將決定一個人的成就與格局。趨勢學家大前研一也預言：思考力將取代專業力與執行力，成為擇才的第一要務。對企業人士而言，質性研究正反合的思考方式可以協助經理人培養批判與敏銳的思維，找到決策上可能的盲點。對媒體工作者來說，這種蘇格拉底式的詰問方法可以協助挖掘事實的真相。對法官或律師來說，這種辯證邏輯可以運用到判案實務上，釐清晦澀不明的因果關係。

本書介紹如何以「蘇格拉底」式的辯證法，鍛鍊自己批判式思維與深度的思考力。由實務面著手，透過經典案例的賞析，歸納質性研究的實戰智慧，引領您一窺質性研究的底蘊，了解如何培養辯證思維，找到自己的「藍海策略」。電子郵件在企業體內引發哪些恩怨情仇？好萊塢製片與導演如何尋找想像力豐富的創意人？愛迪生發明燈泡之後，如何突破瓦斯業的壓制，成為照明系統的主流？忽必烈遠征日本的大軍，真的是被颱風打敗的嗎？什麼是具有「中國特色」的交易方式？


＊作者簡介
蕭瑞麟博士早期於英國華威大學(University of Warwick)修讀工程碩士，主修資訊科技。於業界服務多年後，至英國克林菲爾(Cranfield School of Management)修讀哲學碩士，之後赴華威商學院研修管理學博士，主修資訊科技與組織變革。他主攻詮釋學個案研究法，並將此研究方法運用於科技管理領域。在華威商學院期間，他曾受邀為英國勞斯萊斯航太公司研究院士。目前任教於新加坡國立大學決策科學系，同時也是喬治亞理工學院亞太運籌研究中心(The Logistics Institute Asia Pacific)研究院士，與麻省理工學院以及中國清華大學合作，推動海皇(NOL Fellowship)運籌研究計畫。

閱讀感想:

這本書寫得非常好, 引經據典不用說, 更是文句順暢易懂, 描述得非常生動, 深得我心. 我竟然不知不覺地從頭到尾看完, 而且分成好幾天, 捨不得一次讀完呢! 我很希望我能有這種寫作功力, 可能還要修行很多年吧!

了解質性研究, 可以從和量化研究比較著手. 量化研究是從定義問題, 假設理論, 建構因果關係, 界定研究對象, 檢驗因果關係來作推論. 和質性研究不同, 質性研究不在於因果關係之探討, 而是其間關係之闡釋, 透過描述, 觀點和辨證, 找出前所未見之觀點, 或是重新認知過去的觀點, 乃至於展現, 更深層的意識和想法.

實證研究很容易落入因果關係之困惑, 從歷史研究之歷程分析, 可以避免以管窺天的思維方式, 了解到因果關係沒有那麼單純, 很多事件, 經年累月之累積, 而後有所改變, 這很難證明, 但是可以敘述和觀察來說明.

質性研究的技巧, 作者以其自身經驗, 告訴我們, 採訪前勤作功課, 親身拜訪, 現場情境, 三角交叉檢定, 隨機應變, 有時候還得靠點運氣. 可見質性研究並不如想像那麼簡單. 他還特別提醒專業倫理問題, 也就是私人資料之保密, 以免受訪人因而遭到不測.

在最後三章, 作者引述三個研究案, 包括科技和網路何以造成失敗, 特別指出一味的依賴科技, 造成人際關係疏離, 甚至對立, 再好的科技, 也從發揮. 所以, 人性化, 科技人性化, 個案, 個案分析, 入境隨俗, 而非僅問卷與統計資料, 成為熱門的研究題目.

我會一而再, 再而三地, 重讀這本質性研究的專書, 非常有趣, 非常有創意.