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2015/08/26 15:03:33瀏覽3504|回應3|推薦1 | |
拳打貪腐,腳踢行政怠惰!
汪成華2015.8.26
【推動 效能政府--哪些「軍公教」人員, 應該享有好福利?】(二)
秘書助理成「與民 結怨」打手!? 態度與品質,應列入公務員三等考績! 行政怠惰、推諉塞責,連續三個丙,就應解職回家、汰換新血......
哪個單位打電話找部會首長需要經過層層關卡、外加人身侮辱呢!? 一個部會辦公室的文化素養,就像企業文化一樣,負責人與部會主管都是最關鍵的人物。 因為秘書或助理,大多數都是「聽命辦事」、「有樣學樣」!
勞動力發展署署長、副署長辦公室電話很難打; 經常沒人接電話,通常要等上許久許久, 好不容易等到有人接電話了,辦公室小秘書或助理、至今還沒遇上一個懂得電話禮儀的...... 只因為我告訴他們我是民眾陳情!?民眾打電話給署長?他們一個比一個兇、一個比一個大聲!? 勞動力發展署很大嗎?連小秘書、助理的官僚氣焰都如此熾盛?不可思議!
可以不轉告來電、不詳實紀錄問題、更奢想來協助解決問題?或接獲回電了! 明顯推諉塞責與瀆職,卻無法可管,公職人員「行政怠惰」考核辦法勢在必行!
勞動力發展署的署長辦公室裡,秘書、助理最大! 若沒推論錯誤,這應該是由主人、也就是經由署長與副署長的授權!?
這時候,該怎麼辦?找政風室?到銓敘部告發? 還是……該要衝撞的應該是「勞動部」呢?! 失業率上升,薪資下滑,全部都是「勞動力發展署」的職責, 是因為這樣,署長、副署長永遠不在辦公室?永遠不敢接電話?也永遠不公開行程嗎?
問:請問署長今天進辦公室了嗎?? 署長辦公室小秘書:(惡言相向)署長今天不進辦公室! 問:請問署長今天請假嗎?還是有行程? 署長辦公室小秘書:(惡言相向):我不需要告訴你... 問:請問署長行程不是應該要公開嗎? 署長辦公室小秘書:(惡言相向):就算要公開,我也不對你公開...... 接著把電話掛斷!
我開始懷疑秘書、助理的工作,不是來分憂解勞、而是來幫「政務 首長」結仇的嗎?!
目的是想把現任拉下台,讓國家耗損菁英,以便再換上自己的人馬嗎??
上一回也是完全一模一樣的應對流程….再次檢驗、依然態度差、專業不足、連基本電話禮儀都不懂,依然故我,毫無改進!
一個在位高層主管,若連助理都無法挑選適任、有禮之人,並掌握其道德品格與基本禮儀, 或許有這麼一天,自己就在不知不覺中.....已經被出賣與拖累了!?因這樣涉案下台的政務官 時有所聞,這或許也就是首長「用人不當」之累吧!?
終於明白,馬英九 總統為何惹來民怨如此之多?
除了綠色媒體與垃圾名嘴居功闕偉之外,或許真正要感謝的確是這些 公務部門行政(事務)人員 的打手們,專門負責「與民結怨 生事」而不是「以其專業與俸祿 為民排憂解難」吧!?
若同樣都有「結怨部隊」,但馬總統 親民愛民,總會在第一時間就出現在需要的民眾面前;
而這些府會高官們,卻連「公開行程」都不公開(已違法),日日靠小秘書擋駕、逕自 把自己關在高牆裡取暖?
不知這高牆 何時會被 踢爆?! 逼迫這樣「不食人間煙火」的府會高官們 ,集體推倒高牆、走出暗櫃呢!? 相信那一天的到來,也就是台灣重啟動能、再次展翅飛翔的時刻!
這樣的服務品質與素養,難道只有我們全體勞工的大家長--勞動部--轄下的勞動力發展署署長、副署長辦公室的女秘書、助理們,每天所必須上演的戲碼嗎!?成華將陸續以新聞深度採訪的調查專業,以及參與式行動研究的追根究柢精神,繼續「微服出巡」、以獲取真相、以饗全民與弱勢族群!
推動 效能政府--哪些「軍公教」人員, 應該享有好福利?
以上案例--這專業等級、與這樣服務態度、歸類於「行政怠惰」的軍公教人員, 就算國家考試通過、也應該要有實務經驗甲、乙、丙三等考績比例原則的考核與退場機制, 連續三個丙,就應解職回家、汰換新血......方能有效推動「真正的 效能政府」!
(待續:內政‧司法 篇/監察院‧司法院‧內政部)
我們全體勞工的大家長--勞動部--轄下的勞動力發展署:
勞動力發展署署長 劉佳鈞 http://www.wda.gov.tw/home.jsp?pageno=201111160013 勞動力發展署副署長 蔡孟良 http://www.wda.gov.tw/home.jsp?pageno=201304180003
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