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2011/01/24 23:24:58瀏覽170|回應0|推薦2 | |
國內有許多的公司長久以來一直活在代工的保護傘底下~ 以為由過去的OEM走向ODM~ 其實也只不過多了產品的設計能力而已~ 總是需在國外品牌公司的訂單與產品規格中尋找生存之道~ 例如3C產品追求輕薄短小的要求下~ 只要能比其他公司做到相同規格~ 甚至是用更低的價格去爭取到訂單或維持本身的利潤~ 就沾沾自喜~ 以為這就是一種研發技術的挑戰與勝出之道~ 其實這樣的方法根本就是用石頭去砸自己的腳~ 不但斷了自己的退路~ 也因同業間的競爭而讓該產業更難生存下去~
已經將產品做到極限了~ 有時候以專業的角度早已看出~ 無論在如何調整~ 都已不可能做到符合各功能皆符合規格~ 且已可能違反了物理的定律了~ 確仍不死心的凹下去~ 深信以眾人之力必可完成使命~ 不知是不能看出問題核心關鍵~ 還是不肯承認錯誤~ 就這樣將整團的人力每天都置之於緊繃狀態~ 卻仍無突破性的進展~
亦或是可能丟掉訂單的考量下~ 卻未與客戶充份溝通以換取一種妥協平衡點~ 若是再繼續隱瞞下去~ 可能客戶最後才知問題的嚴重性~ 屆時客戶的抱怨與隨之而來可能需要動員更多人力資緣以解決問題~ 或甚至是產生的鉅額賠款~ 那不只是金錢的損失~ 更是公司形象的一種無形損失~ 因為客戶會覺得公司對於產品研發掌控能力不佳與品質管理不良所致~ 種種的問題很難想像~ 為何不在問題發生之時即刻採取斷然的補救措施~ 以將損失降到最低~
硬是將問題自行吸收~ 也許在過去有些問題可以解決掉~ 也讓老外驚訝國人在狹縫中生存的能力~ 但卻不表示未來還是可以那樣做~
只要國內的研發能力上有觸及這些部份~ 通常都很難突破~ 客戶也不容易妥協~ 因此常常在此框架中掙扎~ 但過去在同樣尺寸的東西擺下許多功能的訴求~ 現在可能卻要面對許多違反物理準則或是現有科技難以突破者~ 此時就應與客戶充份了解與討論~ 也許稍微犧牲一點尺寸的要求也許就可做到~ 甚至是規格早已不合時宜~ 也都是可以再修改的~ 事實上規格也是客戶自己訂的~ 但或許有些盲點或極限而不自知~ 卻沒人去告訴他們~ 這樣其實是很危險的~
而客戶自己也是根據自己的需求去訂定其規格~ 不知為何國內的廠商或相對的產業~ 不能跳脫傳統框架與思維~ 自己去創造規格~ 更能提升自身研發能力~ 或許提出的設計理念更能說服客戶買單~ 這樣更能主導產品或技術的方向~ 早日提升至規格製訂者~ 屆時品牌還能更輕易取得~
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( 心情隨筆|工作職場 ) |