男女語言溝通方面

(一)語言的細微程度

在女性對人事物進行敘述時，內容通常較為詳盡，並且會注意細節；這種差異常成為兩性溝通時衝突的來源：男性認為女性太瑣碎，枝枝節節地抓不住重點，而女性則認為男性太草率，粗枝大葉，思考不夠周延。

國外的研究也發現，除了詳細的程度有差別外，女性在表達她們的看法或陳述事情時會加入較多的形容詞，男性則較常賭咒發誓以強調其看法，這種語言上的特性使得兩性溝通時的落差變得更為明顯。舉例來說，男孩子常不能理解女孩子為什麼會將「陽光照在樹上」這樣一個單純的情境，描述成「午後可愛慵懶的陽光從葉縫中灑落」，而女孩子也很難認同那些不時出現在男性口中粗魯的「語助詞」。

(二)語言型態的差異

「這場比賽好精采，對不對？」假設要我們猜猜說這句話的人的性別，大多數人會毫不猶疑地說是女性。語言心理學家Lakoff(1975)就指出，男性的語言溝通通常較為果斷有力，而女性則多採用試探性語言，這其間的差異，常以三種不同的語言型態展現！

首先，正如先前所舉的例子，女性說話時多半喜歡在一句話的句尾加入附加問句。這種說話方式雖然較為禮貌，但也因為表現出需要對方支持或證實自己本身的想法，而使得女性在與他人溝通時，顯得較缺乏主見與信心。再者，女性也常用「我猜」、「或許」、「我不知道這樣想對不對」等較「留餘地」的言詞做為陳述的開端，這種表達方式不只削弱了女性口語溝通的果斷程度，同時也可能使其想法或意見容易被忽略或被視為不成熟。

最後一種女性常用的語言型態是祈使句。女性對他人提出要求時，總是以「如果不是太麻煩你.......」、「如果你不介意」等作為開頭。這種語言型態就女性而言，是為了強調對對方的尊重，但同樣也造成女性在語言表達上的不確定性。

上述三種語言溝通型態，雖然顯示了女性的細心與禮貌，降低了與他人發生衝突的可能性，同時也隱含了女性鼓勵他人發表想法，進行意見交流的意味，但許多相關研究顯示，這些說話型態會讓人（尤其是男性），覺得女性似乎對自己所表達的想法與意見並不確定，也沒有信心，因此容易將它當成耳邊風，忽略其重要性。相對而言，男性較為果斷的溝通方式，雖然顯得很有力量，也很有主見，但女性卻常常覺得這種說話方式不夠禮貌，忽略了他人的感受，因此會有不愉快的情緒反應。

(三)表達策略的差異

由於在社會化的過程中，女性一向被教導要體讓他人，要與他人和諧相處，不應多做要求，因此使得女性對自己想要的東西，不習慣直接去爭取，而多半是以較間接迂迴的方式去獲取。這種傾向也同樣反映在女性的語言表達策略中。女性所說出的話語，常常不能只就字面做解釋，因為常還有著隱喻的言外之意存在。相對地，在成長的過程中，男性一直被訓練要面對競爭，要努力去爭取自己想要的，因此男性較少出現這種曲折隱晦的溝通方式。舉例而言，當同樣一句：「我表現得真差勁」分別從男性或女性口中說出來時，男性很可能只是單純地在陳述一個他認為的事實，而女性則很可能是希望聽到說這話的人反駁她的說法，給予她安慰與讚美。