壽險業面臨激烈競爭，從三年前壽險通路增加之後，業務員的業績 就持續被瓜分，目前市場擁有最多業務員的仍為國泰人壽，約有五萬 名人力，新光、南山則各有三萬人左右。不過，也有壽險公司主打銀 行保險、電話行銷等通路，包括中泰、安達等，其業務員都不到一百 位。

　　值得注意的是，由於保經保代通路的佣金較高，到今年上半年止已 有高達十萬名人力，其中不乏壽險業務員轉任。

　　為了遏止人才持續流失，包括保誠、三商美邦、統一安聯、全球等 都持續進行增員，不過增員困難度卻較過去提高許多。三商美邦副總 潘建志指出，金管會推行專業證照制度後，考取證照成為必要條件， 也加高業務員的入行門檻，不少中南部業務員因此流失。

　　另外，近幾年業者調整首年準備金提存比率，造成業務員首年度佣 金大幅下降，潘建志認為，若業務員撐不過第一年，極有可能放棄。

　加上躉繳型、投資型商品當道，這類商品的佣金領取時間短，金額也 不大，對業務員的吸引力有限。

　　內部持續擴充的南山人壽，在業務員招募上也呈現停擺狀態，但其 保費收入仍有九成以上來自業務員。南山人壽指出，業務員對銷售商 品有使命感，即使南山也透過銀行、電話等通路銷售產品，但要維持 長遠客戶關係，還是得靠業務員。因此南山今年增設創業達人館，以 利業務員招募。

　　高達八八％業績來自業務員的保誠人壽，其總經理張志明則認為， 業務員招募要重質不重量，除招募新人外，也要拉高業務員的產能， 除了以競賽提高業績，也要提供產品銷售的配套措施，或增加優質商 品等，以降低流動率。