昨天中午要出去時,把鑰匙插入開門,發現好像插入有些困難.拔起再重插入,糟糕: 完全動彈不得! 使力猛拔左搖右晃,不清楚狀況的鄰居還可能以為是小偷闖空門!耐不住,打電話報告老公: 我的鑰匙卡在門上(但可關開門;但從中間環鎖卻抽不出), 無法出門. 一出門除非不鎖;否則是根本無法進來, 因為內卡著;外是無法開也無法關的.

在這進出不得下, 今天只好請老公從辦公室打電話給大樓管理員找解決方法.結果, 管理員回覆: 大工程由屋主負責;小工程租戶要自行負責. 所以, 只好自力救濟,四處撥電話找急救比價. 話說: 今天是黑色星期三(mercredi noir), 跳上賊船! 什麼ABC DEPANNAGE(ABC 救急)?! 根本是ABC ESCROQUERIE (ABC 詐欺)! 找了一家廣告單上的詐欺公司!

總機小姐: 到宅20歐元,工錢30歐元,更換材料另計. 總計約250歐元以上.

我抗議: 剛才小姐說200歐元, 怎麼現在是250以上?

總機小姐: 剛才小姐講錯了,她不清楚.

盤算快到中午,再拖下去看來今天是無法修好下: 好吧! 那就給了地址及電話.

總機小姐: 半小時內技工就會抵達.

OH LA LA 半小時已遠遠超過已久,不見任何人影. 中午12點半了才姍姍來遲...這位看似中東或北非籍X先生一進門,我立即陳述問題給他聽. X先生可能是轉鎖壞了,也有可能是三道鎖壞.

我:換一個要那多少錢?

X先生: 轉鎖一個要387歐元. 若是三道鎖要600~800歐元.

我立即OOXX: 什麼?! 剛才電話中是250,現變成387?!

X先生反駁:還有更貴的. 這是最便宜的了.

我: 那就開個報價單吧! 再看是那裡出問題再說.

開完後, X先生說要到樓下拿新轉鎖來換. 趁他下去時,我翻了翻他的報價本及價格表.我竟然發現X先生所前面的報價單同一型(30X40)是250;而開給我是387.且又和價格表上的型號(30X40)不符合. X先生上來,我立即抗議.他不想聽馬上把中間轉鎖拆下,用新的換上.仍無法轉動鑰匙並丟下一句:不是轉鎖壞;是三道鎖問題. 又迅速將全部鎖全拆了.

看他一直動作又不聽我的話,很生氣: 不要換.您給我的報價單不符,我不要換!!

 好了,這下可好: 全拆了, 結果裝不回去!! 現在連關開門都沒辦法!! 我到此, 一肚子火: 請您給我回復到最初可關可開狀態!!!

X先生: 我沒辦法回復到原來狀態. 要全部換掉,不然就只能這樣.

我火氣更旺: 什麼?! 沒辦法回復到原來狀態?! 這算專業嗎?! 只能這樣,那我不就呆在門邊顧著不要走?!

X先生: 我在這已耗了一個多小時了,您不換,那把到宅20歐元及工錢2倍60歐元給我.

我: 什麼?! 維修後卻比維修前更糟,連開門關門都辦法, 要2倍工錢?! 報價單上有說按時計工嗎?! 我拿去電話打到他公司去盤問, 小姐也是一般差. 我實在聽不下,直接把電話給掛了.

當中, X先生馬上回答: 我給您回修好;不過,價錢: 到宅20+工錢60(30x2)+維修120.

我: 您們實在一點都不專業. 像這樣也能混飯吃?

X先生: 錢又不是入我口袋. 這工作對我而言可有可無.

我: 是啊! 您是沒看到堆失業的嗎?!

我實在耐不住: 快給我修好回復原狀. 開報價單來再說. (心想: 最好,你給我快滾! 多耗在這兒,我得多付工錢.我會再去找人來看)

X先生也很不高興: 您這個很奇怪,一直在要報價單,一下要發票的!

X先生修理得稀稀落落, 門外環銷突出一大塊更不能轉動鑰匙! 把手也未完全插入.他拿個小燈照一照發現一小塊東西卡住而使得外銷無法動.我拿了夾子給他夾出, 是一塊小鐵片. 我問X先生: 這從哪掉落的? 可以再套回去嗎? 竟然回我: 我不知道從哪掉的,我無法再套回去! 天啊! 我們倆就在門開著的情況下,您一句來我一句,聲音大到左鄰右舍會以為我們在吵架.

好不容易弄好也開了發票給我,我也付了支票. 他人正搭電梯下樓. 我仍不死心左轉右轉,啊! 鑰匙又卡在外鎖! 火速穿著拖鞋衝下樓去找他(差得跌倒). 這下可好,我沒有樓下大門BIP鎖, 出去進不來,上下按鈴碰機會是否有好心鄰居可開門.答案是"NOBODY AT ALL",這時才想起:BIP鎖我忘褲子口袋. X先生遲著跟過來,看又怎麼了. 我說: 又卡住了! 他一來鑰匙反輕而易舉就抽了出來.

X先生:現在還可運作;但是暫時.得要全換.您倒底要不要換? 要,我就馬上去拿來換.

我: 那多少錢?

X先生: 1200歐元.

我:那不用了! 我去找別人! (含稅付了211歐元,情況反而更糟,已經很心疼.要死越報越高200?-> 250?->387?->600~800?->1200?, 一點專業性都沒有的人來搞不就更讓我破財嗎?!)

之後,仍不死心,再上網找. 看有哪幾家離家近可馬上來的. 結果, 一家在附近,Y先生說要先過去看是什麼型的及報給您價格. 逼上懸崖,不跳不行.下午快接近傍晚,門鎖越搞越糟,不找人立即換,今晚就無法上鎖安心睡覺. 下午四點多Y先生看了一下說:是轉鎖要換,不用全換.三道鎖是不容易壞的. 5分鐘檢查完報價含稅455?, 回去拿個材料一個半鐘後來換, 5分鐘搞定.

Y先生是個25年經驗老手,不唬人,沒收到宅費(還來2次)也沒有工錢,只收材料費. Y先生這價格(未稅380)和我從X先生的價格表上看到的(?387)差不多. 再且Y先生是最新型(我在空檔時上網查,原本想自己買材料來換;但不懂技巧只好放棄).

今天讓我多花了211?寃枉錢,很不甘心. 立即把X先生的報價單和發票傳回他公司抗議. 詐了我這些錢,我要再去找投訴管道公告大家不要和這家往來!

以後,絶不會再相信任何廣告單!!!和詐騙集團沒兩樣!!!