■本報記者蔡佩芳

民生問題無力處理 政治議題缺乏手腕

馬總統20日卸任，他在2008年帶領國民黨贏回政權，以765萬票數壓倒性勝利，完成第二次政黨輪替，但八年施政紛爭不斷，民意支持度也隨之起伏，雖然2012年連任總統，但第二任民調支持度幾乎不曾跨過20%，國民黨政權雖在他手上收復，也在他手上丟失。

2008年5月，馬總統在66%的高支持度中就職總統，清廉正直讓國內不分藍綠都對他抱持好感。但甫上任推動油電雙漲影響物價，閣員不斷失言，讓他的支持度一再下修，對他領導的政府施政能力也打上問號。甫屆滿一年爆發的八八風災，要求內閣改組的聲音飆升到五成，讓劉內閣黯然下台。

馬總統任內雖因遭遇全球金融海嘯衝擊，但回顧馬總統八年任期，民生問題無力處理、政治議題缺乏手腕，是讓他失去民心的兩大關鍵。

馬總統堅持的政策正義，結果都讓他傷痕累累。例如油電雙漲衝擊物價、復徵證所稅重創股市均引起反彈，都反應在民調之中；毒奶粉、美牛進口爭議，也因處理不佳衝擊民意，到末期的頂新事件，民調已無反應，顯示支持民意已經落底。

馬總統第一任在美牛爭議中結束，但連任不久隨即發生團隊重要成員林益世捲入貪瀆弊案，再度重創支持度，讓馬英九最自豪的清廉，也因識人不明而被拖下水；到了2013年9月的馬王政爭更讓他支持度下探史上最低11%，幾乎馬英九對於道德防線的堅持，都成為壓垮他的最後稻草，此後支持度都在一至兩成間徘徊，再難起色。證明他的政治手腕和敏感度，都引導不了民意、也跟不上民意。馬總統視兩岸合作成果為重要政績，民調也有回饋，2011年雙英辯論ECFA時他出色表現、2015年11月成就全球矚目的馬習會，國人肯定的都確實反映在民調上，可惜效果未能持續，最後還是在低支持度中結束任期。

人物側寫／認真的好人 未必成好總統

■本報記者陳洛薇、蔡佩芳

出身黨政家庭，馬英九從小的形象就是好學生，這樣的形象延續到他從政迄今。馬英九的辦公桌後面的書櫃，滿滿的都是各部會重大政策的檔案，他隨時拿出來追蹤進度，還有他八年任內勤做筆記，上百本筆記本如今隨著他即將卸任，已一一裝箱。

馬英九自小以好學生自持，從政後，他繼續且堅持著維持著這樣的形象，做事認真、毫不鬆懈，更勤於追蹤管考，數字成為他研考績效的重要指標，卻忽略了做為一位全民總統，應該給予人民最需要的關懷、同理心及信賴感。

為了證明馬政府認真做事，馬英九選擇用數字來佐證說明，但冰冷的數字，如何讓人民有感？只見總統一個勁地丟出大量的數字大談政績，民眾卻無法感受到這些數字與其生活有何切身相關之處。為了證明馬政府大力推動公平正義，馬英九不顧黨內反彈，揮刀砍向自己人、基本盤，最後是自己人反彈，改革只改半套，甚至重回原點，民眾也不領情。

也因為坐上總統大位，背負著全民期待，馬英九認為面對國家大事必須正經嚴肅，他相當重視自己的形象，不能隨便開玩笑，不能失莊重，私底下個性俏皮、親和、幽默的「小馬哥」，八年來呈現在國人面前，卻變成彆扭、困窘，鮮少親和力、不知民瘼、只會背數字的「數字總統」。

幾天前，馬總統訪視榮民之家，明明是卸任前一個可以溫馨演出加分的場合，結果他脫口而出「這個活動空間有沖之鳥島兩倍大」，讓現場人都大翻白眼。他其實不是故意想掃興，而是當他心中掛記著某個國事，總忍不住在所有可提醒的場合再說一次，好像能多讓一個人聽到也就值得似的。

臨別之際，馬英九的「告別影片」，喜感十足真誠顯露，反而獲廣大好評，但若不是即將卸任，幕僚不敢建議拍攝這種影片，馬英九也很難放下過去八年的衿持。認真的好人，卻背負著讓國民黨輸掉政權的紀錄黯然下台，只能說，馬英九成以性格，敗也性格。

周美青的真與不爭 為馬加分

■本報記者陳洛薇

馬總統2008年率領國民黨贏回政權之初，總統夫人周美青成為矚目焦點。一身牛仔裝、拿著報紙搭公車的第一夫人，帶著率性及一點倔強，把媒體的注視追逐拋在腦後，就看她拉著公車把手，隨著公車搖搖晃晃，一路晃到公司，與普通上班族沒有兩樣。

當時，國安單位、媒體評論都認為，第一夫人的安全涉及國家安全，周美青不宜搭公車，也不宜上班，周美青堅持了幾天搭公車上班的日子，在馬英九就職前，周美青向工作單位兆豐銀行申請退休，同時辭去兆豐國際投信董事。馬大姊馬以南、大舅子周偉奇，也分別辭去中國化學製藥公司副總經理、和聯華聯合液化石油氣公司董事長的工作。

馬總統曾透露，他任公職這麼多年，周美青從未踏進他的辦公室，周美青在職場打拚多年，沒有犯什麼錯，卻因為他當選總統，必須退休離開職場，心中當然有失落，「她的失落我可以體會」。對比陳水扁前總統八年執政，貪腐政權讓台灣蒙羞、人民失望，「第一家庭」也成了負面名詞。馬英九則重振了第一家庭的形象。

「讓我在風裡放一隻箏，回憶那無知歲月裡的真…」周治平的這首「箏」，是馬英九的必點歌，他曾說，因為這是周美青最愛的歌曲。即將卸下總統重擔及第一家庭的框架，從政卅多年的馬英九終於有時間陪妻子，而周美青也終於可以率性做最真的自己。