訓練需求分析
訓練需求分析為進行培訓過程的首要步驟，
理論做法
訓練需求分析上，應有系統地
對組織、工作及人員三大構面進行分析，
其各階段內容概述
如下：
一、產業分析
在進行訓練需求的第一步是
進而找出國內目前重點
產業人才的現況是否符合企業需求，
以此找出人才缺口，並預估未來產業人力需求。
而了解整體產業現況後，
才進一步決定該將有限的資源投注於
哪些人才培訓課程中。
二、工作分析
將國內重點產業中的
各項工作內容、責任、性質以及
國內人才所應具備的基本條件，
例如知識、能力、責任感與熟練度等加以研究、
分析的過程稱之為職務分析。
有系統的工作分析建議以下步驟進行
1.蒐集背景資料
2.選擇具有代表性的工作
3.蒐集工作分析資料
4.整理分析資料
5.擬定工作說明書及工作規範
(Gary Dessler)。
若將上述步驟轉化為適用於調查單位則為
1.蒐集產業相關背景資料
2.選擇重點產業的代表工作(受ECFA 衝擊產業 或新興國家發展產業)
3.蒐集重點產業代表工作的工作分析資料
4.整理以上分析資料。
三、人員分析
經過盤點分析後
發現國內企業多半在訓練對象的資格並未訂定
明確標準，因此必須透過人員分析建立標準，
才能確保學習品質。
人員分析強調人員的績效問題分析，
成員若是不知如何提昇績效的原因，
則可能是 因 為 沒 有 受 過 訓 練 或 是 訓 練 的 項 目
無 法 適 用 於 目 前 的 工 作 上
(Francesco,1999)。Goldstein(1986)與 Noe(1998)
則有類似的看法人員分析
主要
決定員工個體是否需要接受訓練、
要訓練什麼。
因此，此部分的分析
指標在於分析個人績效水準與工作表現，並進一步分析績效不佳的原因是
否因為缺乏相關的知識、技能與能力。
訓練需求分析的資料取得方法很多，
關於訓練需求分析的研究也相當的普遍，
依國內、外相關研究者的整理，
以下五種方法為使用率最高的方法：
1.資料研究
2.觀察法
3.人員訪談
4.問卷調查
5.職能分析法
