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再見衣蝶,再見了青春歲月
2008/06/02 02:01:47瀏覽5589|回應1|推薦9

昨晚,我站在飄著細雨的夜裡,看著工人搭上吊車,拆下「衣蝶」的招牌,而 20 分鍾前,我站在一群愛著衣蝶、或是不捨衣蝶的人群中,以記者的角度看這優雅的女生,最後的一鞠躬。

十三年,說長不長,說短卻又足夠讓衣蝶在一個人的生命中留下印記。昨晚的採訪,我遇到一個牽著兩歲妹妹的媽媽,她跟我說「我的第一個情人節禮物在衣蝶買的,第一套出社會的衣服也在衣蝶買的,和老公的第一次約會也來衣蝶,還有好多第一次給了衣蝶」。十三年,多少人像她一樣陪衣蝶走過。

當年在總經理王令楣一聲令下,衣蝶專攻年輕女性市場、「女人至上」的經營概念,看在主要百貨業者眼裡「不以為然」。隨著分眾概念崛起,衣蝶這個獨特的經營手法,才慢慢受到商業界人士的重視,甚至成為大學行銷課程的教材,連新光三越都坦言「衣蝶確實經營出自己的市場」。

衣蝶創下不少先例,如帥氣的 DOOR MAN 開門、奉茶服務、女廁精緻化,也是第一間通過ISO9002服務認證的百貨公司,內部陳列充滿創意風格。而衣蝶重視員工創意能力,不論年資的作法,也默默培養了不少創意的人才。

她也讓台灣百貨業變成「精緻化」,不得不提,衣蝶開始重視百貨公司的廁所,間接也讓全台百貨公司把廁所當成重點加強的地方,甚至開始比誰的廁所乾淨、有格調、有氣氛。而衣蝶帶動起廁所成為「女性專屬休息室」,也讓女生覺得在那上廁所是一種享受,而不是一種方便。

衣蝶的創意與解放區,更是培植了不少新銳國內設計師,包含竇騰璜、張李玉菁、黃琇雯、傅子菁、胡雅娟、張伊萍等人,都在從解放區開始第一步,只可惜該區後繼無人,因而暫停了。

衣蝶在行銷與美術上的創意,更是百貨業界中的創始,衣蝶的行銷案中,非常重視情人節、耶誕節等屬於年輕節的日子,也讓後來其他百貨開始重視。而曾拿出 100 個 LV 包當周年慶贈品,拿美金、英鎊等外幣當福袋的禮物,衣蝶外牆婚禮的情人節活動等,都讓百貨業有衣蝶,而有所不同。

而本人入行的第一場記者會,也是在衣蝶的情人節活動,也因此與衣蝶結下不解之緣。即使後來力霸案事情發生後,要秉持新聞專業的狀況下,常常與衣蝶的人員有所衝突,但其實心中對衣蝶,是有種一股不同的感情。

那是衣蝶的最後一晚,我站在人來人往兩館間的人行道,人們依舊歡樂的購物,新光花了七億讓南西商圈繼續繁榮,也希望這個商圈即使沒有衣蝶,也能夠繼續美麗,繼續創造出流行新市場。

在最後一刻,『歡送衣蝶,再看一眼』的招牌彷彿對著所有的人們說,我看到衣蝶的每個人都回來了,在最後的時候,大家抱在一起痛哭,用眼淚送別她,用付出的感情,記住所付出的青春。我也默默流下眼淚,但我卻只能冷眼的看著服務員感性的說「謝謝您,珍重再見」。

畫下一個句點,曲終人散的時刻總將來臨,衣蝶最後仍關上了大門,在這個充滿競爭的百貨舞台,優雅的告別了。

透過玻璃門,門內的小姐快速的打包所有的商品,新光的警衛也馬上進駐接管,大夥兒也擦乾眼淚,互道珍重,畢竟人生的路程上,衣蝶是個印記,但卻不是永遠。大家揮揮手,各奔前程。

發完有衣蝶名子的最後一篇稿,我站在對岸的街,依舊飄著細雨,看著工人大聲吆喝往來的行人注意,衣蝶的招牌要卸下來了。載著新光三越新招牌的車已經在旁邊等候,我對著某人說「真現實」,他對拍了拍我,說「這是事實」。對,事實了吧,我撐起雨傘,走向回家的路,再見了,「衣蝶」。

(本文內容與智慧財產為作者所有,凡引用須註明出處)

( 心情隨筆心情日記 )


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不捨...
2009/06/08 00:41

都過了一年了,但看到你這篇文還是會不捨

在衣蝶工作的期間,公司跟主管都給了我許多

這些觀念跟想法,我想不是隨便一個地方都得來的

主管對下屬的企重與信任,我想也沒幾個企業能這樣

衣蝶,對所有離開衣蝶的衣蝶人...

心底就是一直都有其地位在!!

我想,很多人離開衣蝶後..

都還是會大聲的喊著"是的,我是衣蝶人.."

很感謝您寫了這篇文章,真的謝謝!

Truman(trumans) 於 2009-06-23 04:38 回覆:
謝謝你的回應,現在再看,我也覺得不捨,可惜唉