NOWnews – 2014年6月12日 下午1:17記者林靖堂／台北報導

台灣通信網路產業工會偕同中華電信派遣員工今(12)日出面控訴，中華電信每股盈餘高達4.5元，去年度合併營收近2,300億元的亮麗成績，所謂的幸福企業，事實上，是剝削其客服與各部門所僱用的派遣勞工而來的。工會代表揚言，6月24日將動員派遣工到股東大會抗議，要求將派遣工全數納編。

工會代表指出，中華電信口口聲聲宣揚自詡為所謂的「幸福企業」，然而根據資料顯示，中華電信其客服部門所僱用的派遣勞工比例高達近七成，遠高出台哥大(40%)與遠傳電信(10%)。

他們說，中華電信單單客服的委外派遣工就高達2,700人，各地單位非正職員工的比例竟超過八成以上，若再加上各地櫃檯服務人員，保守估計將超過3千人。工會痛批，中華電信榮登台灣電信同業中最愛濫用派遣工的「幸福企業」。

通信網路產業工會指控，中華電信在2013年初以轉投資、百分之百持股所成宏華人資公司，讓母公司刪減直接聘僱工作機會、而改由勞動派遣模式聘用基層人力。

工會指出，一位日前加入工會的櫃台派遣服務人員向工會表示：「很多在服務中心做好幾年的派遣工，考績每月都在前段，報考宏華卻連面試資格都沒有，勞基法規定不能限制年齡，宏華應徵公告不敢寫有年齡限制，但實際卻是黑箱作業，把年紀超過他們標準的先刷掉，即使業績和績效每年都在營運處前三名也沒有用，宏華只要年輕的…」

通信網路產業工會說，日前勞動部長潘世偉在法立院公開表達公部門應全面禁止派用派遣工。他們呼籲，交通部是中華電信的最大股東，行政院與勞動部實在沒有任何藉口不去要求中華電信終結派遣。

中華電派遣工：「要請育嬰假先填離職申請」

2014年06月12日11:39 蘋果日報

台灣通信網路產業工會今召開記者會，抨擊中華電信客服使用委外派遣比例高達70%，遠遠超過遠傳電信的10%和台灣大哥大的40%；且這些派遣工有些人工作長達5、6年，卻幾乎年年因約滿而「換僱主」，更別談有升遷機會。理事長張緒中痛批，中華電信每股盈餘高達4.5元，獲利被最大股東交通部賺走，「政府嘴巴說照顧年輕人，卻帶頭剝削台灣勞工！」6月24日將動員派遣工到中華電信股東大會上抗議，要求全數將派遣納編。

張緒中說，中華電信全公司目前至少有8000名委外派遣，其中約有3000名是客服；這些派遣公司多次發生勞保高薪低報、要求請育嬰假員工先填離職申請、國定假日出勤未給雙倍工資等，卻還是持續承接中華電信委外業務，根本是中華電信長期縱容。

在中華電信擔任派遣客服的陳小姐說，她曾經發生孩子發高燒要住院，派遣公司卻告訴她必須自己找到同事代班才能請假，結果她非常無助，一邊工作一邊哭，「公司要求我們對客戶要同理心、感動服務，卻用這種方式對待員工！」

政治大學勞工研究所教授劉梅君痛批，派遣這類非典型僱用，應該是特例，而不是常態；中華電信獲利建築在壓榨員工的基礎上，「非常可恥！」（唐鎮宇／台北報導）

轉正職跳票 中華電信派遣工抗議

民視 – 2014年1月17日 下午8:01

中華電信多次被評選為「幸福企業」，但今天有一群中華電信的派遣員工， 到總公司舉布條抗議，因為高層總是跟派遣員工說，有機會轉為正職，但承諾年年跳票， 有人甚至等到結婚生子了，還是無法納編，連請育嬰假，也被公司逼迫要自動離職！

中華電信高雄客服人員，特地北上到台北總公司抗議，因為他們有人在中華電信工作了10年，但至今依舊是派遣員工，福利和薪資和中華電信員工差了十萬八千里，甚至申請勞基法保障的喪假、育嬰假，也被派遣公司刁難！

中華電信派遣客服李小姐：「他同意給我們請育嬰假，但是他的條件就是，要我們要寫自動離職申請書，因為我們目前現在也有一位同仁，要請育嬰假也面臨到，要寫自動離職申請書，如果不交的話他們就不蓋章。」

李小姐擔任中華電信客服3年，時薪138元，算一算一個月才領20000~22000元，像李小姐這樣的派遣員工，在中華電信就有2800人，但中華電信年年賺4、500億元，都跟他們沒關係，連工會都看不下去！

中華電信南區工會理事長張緒中：「中華電信現在賺的錢都是台灣人的錢，沒有道理把賺的錢都分給交通部，跟所有的國泰富邦所有的人事保險公司，林保雍是我們子公司（神腦）的總裁，都不用派遣，我們中華電信怎麼可以用派遣，所以我希望他們全數納編。」

在「幸福企業」、中華電信上班，卻一點也不幸福，今年3月又要換新的派遣公司，擔心工作不保，他們到總公司抗議，也捍衛自己的工作權。(民視新聞陳慧文、彭柏勳台北報導)

中華電信派遣工抗議 盼納編

中央社 – 2014年1月17日 上午11:46記者江明晏台北17日電

台灣通信網路產業工會與中華電信約30名派遣員工，今天從南部北上中華電信抗議，要求「終止假派遣、立即全數納編；正式雇用」。

台灣通信網路產業工會與中華電信客服派遣員工，及中華電信南區分公司企業工會與高雄地區2個分會的正職員工數10人，同時北上聲援，上午10時45分在中華電信總公司大門抗議。

台灣通信網路產業工會理事長張緒中指出，中華電信總員工數為2萬4000人，其中有2700位派遣員工，希望身為「幸福企業」的中華電信可以停止血汗勞工政策，抗議訴求為要求中華電「終止假派遣、立即全數納編；正式雇用」。

張緒中同時對即將接任中華電信董事長的蔡力行喊話，希望他上任的第一件事情就是把派遣員工納編，否則會不斷抗爭。

中華電信公共事務處副總經理葉國村代表中華電信接受陳情，他表示，針對抗議員工提出的訴求，中華電信將按照體制辦理。

中華電派遣工抗議「不如外勞」

2011年08月08日蘋果日報【魏斌╱高雄報導】

上班途中車禍，竟然不准請工傷假？婦女連生理假、喪假也不准請？多名中華電信派遣員工昨到中華電信位於高市客服園區抗議，要求中華電信改善派遣工勞動條件、逐年納編，並呼籲「不要讓企業成為派遣工的集中營，比外勞、大陸還不如。」

不准請工傷假

率領抗議行動的台灣通信網路產業工會理事長張緒中說，大陸已訂定《勞動合同法》，派遣員工任用兩年後，一定要轉正職，但許多派遣業剝奪員工權益，政府須正視此事！

與丈夫同為中華電信派遣工的李士錚說，先生四月上班途中車禍，派遣公司卻不准他請工傷假！同單位另一女性派遺工小產也不能請假。抗議的員工表示，之前連婦女生理假、喪假都不准請，此次抗議前，公司獲悉才緊急改善勞動條件。

市議員陳致中也到場聲援派遣勞工，痛批市府環保局僱用派遣清潔工，「帶頭做最壞示範！」

高市勞工局長鍾孔炤強調，派遣工若遭剝削可向勞工局申訴；「1111人力銀行」公關總監何啟聖說，「完全禁絕派遣恐會造成更多人失業，最好的方法還是積極修法，才能保障勞工權益。」

中華電信客服處長陳義清說，派遣員工福利都依法辦理，「派遣公司若有不當苛刻，一定依合約處理！」公司已研議派遣納編方案，最慢年底公布。