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2010/01/20 18:31:46瀏覽414|回應0|推薦4 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
一整個學期都沒有再寫這個中文學校的事情﹐大家可能認為﹐一切都往好的走了﹐所有的風波都平定了。其實是﹐風波一波未平﹐一波又起﹐暗潮不斷﹐讓我也懶得再寫了。只希望事情有好轉的一天。這一天似乎是到了﹐所以我又忍不住寫下了這整件事的經過。
話說上個學期校務在家長的要求下﹐不敢漲學費﹐而是用減少上課的時數來減少支出。同時因為大家都對學校的收入和支出清楚得很﹐(加減乘除算一算就知道了)﹐她們也不能任意報帳﹐所以這一學期剛開始過得還算「平靜」。
上課後不久﹐校務到我的班上指問我為什麼「讓一個學生David去上小班﹐他不是該上初班的嗎﹖」 「哪一個David﹖小班明明沒有David。」 「這個孩子不是David嗎﹖」 「這個孩子叫Richard﹐沒聽他說他改名了。再說他本來就是上這個班的。」 「那這兒有個叫Robin的孩子嗎﹖」 「沒有叫Robin的孩子。」 「有個叫Robin的孩子有報名﹐但沒有到該去的班上上課﹐我以為他跑到你這兒上課了。」 「我的孩子已夠多了﹐不太可能會自己再去抓別人的孩子來上課。」這個時候我已對她浪費了我不少寶貴的上課時間而生氣了。而且我對她認為我是那種會「擅自抓別人的孩子來上課」的老師感到不可思議。我想我在她的眼裡應該是很「難纏」的人吧。
到了期中的時候﹐有一天突然收到校務寄來的「調查表」。校務說這是為了讓學校知道家長是否滿意學校特地做的一份問卷。問題是這份問卷真是太可笑了。從頭到尾只問一個問題﹐而且是問家長﹐而非學生本人。這個問題是:「家長是否滿意中文學校運作方式?」 答案只能圈 「是」及「不是」。還附上了回郵及信封。對這一個「大手筆」花錢﹐只問一個「小小問題」的問卷調查﹐我真是氣急了。我用家長的身份寫了一封很長的信去罵他們。附於此﹐大家有興趣的就念一念﹐沒興趣的就跳過吧。
致 OOOOOOO聯誼會委員會 2009-9-15 昨天我收到貴委員會寄來的信和所謂的「問卷調查」﹐讓我百感交集﹐不得不在今天寫下這封信﹐來表達我自己的一些私人意見。雖然我也是老師之一﹐但我在寫這封信時﹐是以當一名家長的身份寫下來的。
貴委員會在信中﹐很誠懇地寫出貴方很有心地要去改進文化班的運作模式和教學質量﹐讓學生有更好的學習環境。這當然也是我們家長心中的最大的願望。貴方也決定用問卷調查方式的形式來了解家長的意見和評價。這個﹐我也認為是解決問題的方法之一。
但是貴方做的「問卷調查」未免太過草率﹐在洋洋灑灑一封長信後只留下了一個問題給我們家長來回答﹐還只能回答「是(滿意)」與「不是(不滿意)」。在是與不是之間﹐應該還有很多的回答方式。但是貴方的非「是」即「不是」的邏輯觀﹐讓我不知從何答起。而且貴方似乎只想要得到家長的「答案」﹐對於回答「不滿意」的家長﹐也沒有任何的後續動作﹐為什麼不滿意呢? 是對「師資」、還是「收費」、還是「上課時間」或是「管理人的管理方式」不滿意? 還是貴方可能認定大家都很「滿意」文化班的現時運作方式?
在花費了這樣多的金錢和時間來寫、來寄這封信之前﹐為什麼貴方不能多用點心﹐多花點時間來把這個問卷調查做得更好一點呢? 反正要花的金錢都是一樣﹐那何不多問幾個問題﹐徹底了解文化班目前存在的問題﹐以及家長對文化班的期許呢? 貴方可以把問題多元化﹐比方說,:
如果您的回答是「不滿意」﹐可以告訴我們您對師資的哪一方面不滿意嗎?
如果您的回答是「太久了一點」或「太短了一點」﹐可以告訴我們您認為多長時間最適合貴子弟呢?
如果您的回答是「不滿意」﹐可以告訴我們您對散學禮的哪一方面不滿意嗎?
如果您的回答是「不滿意」﹐可以告訴我們您對運作方式的哪一方面不滿意嗎?
當然貴方可以再找更多的問題來問我們這些家長﹐我想每一個家長都會很樂意回答各個問題。 對我而言﹐我的孩子能在貴校學到東西才是最重要的。因此師資是我最重視的。我希望我的孩子是快快樂樂地去上中文課﹐也充充實實地回到家來。如果真的做到這點﹐我會很樂意地多付點學費。而這﹐應該不是只有我才有的想法。
另外﹐我也想討論這個「問卷調查」的調查方式。目前看來這個「問卷調查」只是每一戶家長得到一張問卷調查。但是一戶家長有時並不只有一個孩子﹐而且同一個孩子上的課有時不只一堂。有的家人就有三個孩子上六堂課﹐也就是說他們繳了六份的學費。這樣一來﹐在做調查時﹐只能把這家人算一票呢還是他們應有六票呢? 這是我很想知道的。(當然﹐我知道我只有一票的權利。)
還有最後一點﹐學生才是這個文化班的主體。學生的意見應該也是很寶貴的。因為到底是學生在上課而非家長。學生是不是也有發言﹐表示意見的權利呢?
我希望貴方也認為我上面所寫的字字都是很誠心誠意的。我很希望孩子能繼續留在這裡上課﹐所以請您們務必要以開明的心去接受我們當家長的一個小小的心願。 謝謝。
祝
祺安
Tina 敬上 (XX米亞﹐Mia XXX的家長)
待續.................. |
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