上個月帶兩個寶貝去馬偕打預防針，結果醫院的預防針門診是有特地的門診，可是網路上的掛號沒有清楚的標明，結果我掛錯門診，好不容易等到我們時才發現不對，於是護士小姐替我們轉診，又得重新排隊。

　　台東的馬偕小兒科候診室裡本來有小孩的遊戲室，後來取消了。

　　我們整整等了四個小時，兩個小孩不耐煩的又吵又叫，惹的我也心煩。

　　而大醫院規矩多手續多，一下子跑批價，一下子又要自己拿疫苗藥，一下子是哪張單忘了蓋印章，總之，我在大醫院裡轉來轉去的。帶著小孩跑來跑去不方便，於是有時候請姐姐幫忙照顧弟弟，請他們坐在椅子上不要亂跑，可是才一個轉眼，這兩個傢伙竟然都躺在醫院地板拖地了。

　　有小孩的媽，我想，該都明白我的心情。

　　在等待時，一個吵著要回學校上她最愛的黏土課，一個一直哀叫著要回家。

　　兩隻耳朵一直被左右轟炸著，實在是很火大。

　　在醫院等待時，心情一點一滴的等的我實的像是慢慢煮開的沸火，滾呀滾的。

　　由於那天我以為掛好號了，去醫院打個針就可以走人了，所以我下午和晚上的行程和該做的事全都排好了，結果沒想到，在醫院一等就四個多小時，等到天黑。

　　想到一堆計畫好的事情全毀了，那亂上加亂的心情真的是只有抓狂可以形容。

　　在醫院忙著跑來跑去，又排隊來排隊去時，我的老毛病又犯了！我又開始計較，為什麼男人只要負責工作就什麼都不用管了，為什麼我得工作，得帶小孩，得做家事，得永遠忙成一團。我氣的發神經的開始哭（現在想想，我真的有病哩！）

　　所以，在醫院我就發了脾氣。尤其後來護士又漏蓋章，又忘了叫我要去藥局領疫苖讓我白等了，去了藥局，那先生搞不清楚狀況又要踢我回門診時，我就＂花轟＂了，所以兇了那位藥局的先生。那先生馬上去查，後來發現是他錯，他連忙向我道歉，可就在他道歉時，我才發現自己實在是太過火了，那先生人很客氣人很好，他只是一時搞不清狀況而已，因為我女兒是參加幼稚園的團體疫苖活動，所以跟他們一般的打疫苖可能流程不太一樣。

　　事後，我一直覺得欠那位先生一個道歉，心裡很難過。

　　可等到晚上終於打好疫苖時，要走出醫院時，我看到那位先生，我卻說不出口，因為心情還是很亂。

　　反正那一天，真的只有亂亂亂可以形容。

　　本來該去小組聚會的，也被搞的心情很糟，去了沒多久，我就先回家了。

　　等晚上，終於終於都忙完，要上床睡覺了，女兒開始跟我分享，因為她超會搞威的，每天每天都講不停，像是：媽咪，我告訴妳一件我在學校快氣到爆炸的事喲、媽咪，我告訴妳一件我在學校很開心的事喲、媽咪，我告訴妳一件很複雜的事喲，媽咪，我告訴妳一件很誇張的事喲……諸如此類的，她每天每天都忙著跟我報告她今天發生的事。

　　所以那天晚上當她講完她的事時，她反問我，有沒有什麼事要跟她講？

　　我想了一下，連忙說，有啊，我告訴妳一件我今天很生氣又很傷心的事。

　　真的嗎？好，快說。

　　就是啊，我今天帶我女兒跟兒子去打預防針，啊，妳認識我女兒嗎？（我把她當成別人的聊起天來）

　　認識啊，她長的很漂亮對不對（后，真是不害臊，自己說自己漂亮。反正她也很配合）

　　對啊，就是他們啊，今天啊，我帶他們去打預防針，可是因為掛錯號了，結果我們等好久哦。

　　啊，那你們一定很辛苦哦。

　　對啊，結果我那兩個小孩等的煩，一直吵，我也覺得好累，因為我也在等啊。（我開始講自己的心情讓她了解）反正我假裝把她當成別人一樣的講我的心情，我想讓她了解我今天在醫院不是故意兇他們的，實在是我也還在想其它的事，結果卻被困在醫院。

　　結果，我發現在講這件事的過程裡，我去回顧心情，也沉澱心情，開始知道自己今天有哪個地方說錯話或做錯事，而女兒也在我講的過程裡，用一個外人的角度來看，她更明白我的心情與辛苦，她也因為這不同的角色而在事件當中有了不同的體認。

　　哇塞，這樣另類的溝通法，竟能幫助我們母女倆同時去回想事件，並且幫助我們檢討自己。真是超讚的。

　　女兒聽完我的報告後，她竟然好開心的說：酷！

　　啊，酷？

　　後來我才明白她所謂的酷是指她說的事真是精彩豐富。

　　就這樣，我們母女倆意外的找到一個溝通的好辦法，就是除了她每天跟我報告她發生什麼事外，我也跟她說我發生什麼事，我發生的事有的是她真的不知道的，有的是明明她在其中，可是我把她當故事主角，用不同的角度再跟她講一遍，反正不管什麼事，她都很愛聽。

　　現在，只要晚上我們一躺下來，她的開場白都是：

　　媽咪，妳今天要跟我說什麼事啊？

ＰＳ：後來我跟幼稚園的園長聊起，她才說，馬偕的預防針門診，在網路掛號時並沒有特別的註明，所以她跟其它的媽媽也常掛錯，不只我一個而已。

哎呀呀，那個台東的馬偕啊，麻煩你們好心一點，註明清楚好唄！

　　　　2006/1/4  兵荒馬亂的沒法專心寫稿，只好跑來寫雜文沉澱心情的熙