最近電視台的歌唱競賽節目事件搶佔了各媒體的頭版頭條。究竟該參賽者是不是節目製作單位刻意安排的人選？是不是有所謂的內訂名單？以及該參賽者是不是真的謊報年齡？這一切的一切都再再引發了觀眾的熱烈討論，也促成媒體投注相當人力陸續追蹤報導。

暫且不論這一切是否真的是製作單位一手操作的結果？藉由話題的炒作來加深觀眾的眼光注目，進而拉高節目收視率卻是媒體行之有年的一貫手法。一旦節目的收視率陷入膠著，亦或是節目與同時段的競爭對手拉鋸無法突破時，製作單位總是會祭出個奇兵。有時候是讓節目的男女主角來個曖昧關係、搞個婚外情、劈個腿，或是找來個非婚生子女事件，藉以吸引媒體焦點，製造出社會話題來吸引觀眾的興趣。最終免不了弄個記者會哭哭啼啼的說明再說明，經過馬拉松式的追蹤報導後，來個180度轉變，以『天大的誤會』來草草結束。

當然馬克丁並非意有所指的懷疑該節目是為製造新聞話題而弄出這麼個大事件來？純粹是『借題發揮』，在此點出所謂的『恐怖行銷』與各位討論一番。

既然是『恐怖行銷』，所採用的手法自然非常道所為。恐怖行銷的目的是要顛覆傳統思維，透過反其道的極度扭曲方式來衝突消費者所能接受的刻板印象，藉以製造出全新的觀念認知來達到行銷的目的。以下舉個『活生生』的例子加以說明。

『開喜烏龍茶』。這是台灣第一個『冷飲』烏龍茶的始祖。在此之前，消費者所能接受的烏龍茶飲用方式是熱呼呼現泡的『老人茶』方式。如果根據傳統的行銷思維邏輯，絕對沒有人會想把烏龍茶改為冷飲方式銷售。因為這樣的手段完全顛覆傳統，風險性過高，在公司的經營會議上就會被打槍否決的。然而，開喜公司勇出奇兵，不但推出冷飲烏龍茶，還找來開喜婆婆當產品廣告代言角色，透過讓人不能置信的『恐怖手段』達成了『不可能的任務』，至今仍傳為美談。

『恐怖行銷』是能有效壓制對方氣焰，並將焦點有效轉移至自己身上來提高我方的知名度與指名度。然而並非隨便為之的『恐怖行銷』都能成功奏效，反觀操作失當的下場也往往是粉身碎骨與狼狽不堪。記得名燥一時的『腳尾飯』事件嗎？以及不久前T台的『歹徒擁槍嗆聲』事件？電視台為了收視率，『自導自演』的社會事件，雖然短時間內有效的製造出『獨家新聞』，確實對電視台有莫大的收視溢助。當事件被揭穿的同時，自導自演假新聞的醜態卻也成為競爭對手用來拉高收視率的最佳題材！這是多麼大的諷刺啊？所謂『畫虎不成反為犬』，大好與大壞就在一念之隔。至於這一場『星光』下的衝突，究竟會如何進展下去？就請看官們耐住性子慢慢往下看囉！

馬克丁

20070609