相當抱歉的失誤了，對於信任我的客戶，的確有著說不出的抱歉。

作品的做工和品質是完全沒問題的，但以量身訂製品卻發生尺寸不合，這就是個人專業度或疏忽某個環節所造成的。檢討問題的發生應該出在丈量時角度和包覆物的厚度未計入，加上打樣的皮料和實作的皮料厚度和皮性都完全不同，可能造成的誤差也未計入，僅管只是幾mm的丈量錯誤，都足以在這件作品上造成如此誇張的尺寸不合狀況。直接的附和了郭董曾說的︰魔鬼都在細節裡

很感謝客戶的體諒，甚致說沒關係商品可以送員工；但經過思考後的危機處理，二日內將模型重新抛磨，原版型也內縮調整好(已處理完畢)，今日去電告知客戶明日來再試一次打樣～我決定以新版型重製交件，對於已發生的物料和合作工資成本我個人完全吸收，客戶卻再次說他也堅持沒關係，直接取走尺寸不合品……很謝謝您如此的回應，僅管出錢的講話理應大聲，但身為專業的訂作店家和施工者，這部份我堅持依照我的方式來完成整個交易，不是錢或面子的問題，而是自己走了這條路本就有所堅持，這會也只是在實踐對自我的要求，至於損失的就當作是自請處份～ 這件事很簡單..個人專業上的失誤與失職...您, 就別和我爭了...我很堅持

由於商品為高單價商品，無論是物料成本或是施工工時都超過普通訂作品很多~~我承認發生初期腦海中只想著自己要如何避免損失，這是人性沒什麼不好意思說的~~ 但要如何將這種不合規格的東西輕易交出，真的我做不到，沒有任何理由讓客戶或合作搭配的師傅去概括承受這些損失，4年來保持的零失誤在這次案件被打破，沒有抱怨嘆息，環節的確出了問題，經過多日的思考我認為自己是關鍵，也以此事件警惕自己，全心專注和環節中輜銖必較的重要性，一粒灰塵足以毀了一片晶圓；同樣的1mm看似很小的距離，卻可以導致這次1.5cm的誤差值～ 我自請處分    阿寶2010/01/28