一場球打下來是否愉快，杆弟是占了一定的比重，因此，旅行業者在挑選球場合作的時候，除了前一篇談的“善選球場”外，杆弟是否有接受完整的訓練，是非常重要的。 

要搞清方向

杆弟的工作不是背球杆（目前大多數已經采電動），對於球場的地形地物要非常的清楚，才能正確的告訴球友方向，尤其是不常來的球友，對球場更不熟悉。常換不同球場打是多數球友喜歡的，可有不同的體驗，有時會把一些類似的地形搞混成別的球場，一杆出去就會有“差之毫釐，失之千里”的痛苦。所以，本地球友在這方面對杆弟的依賴很大，何況是外來第一次來的旅客？ 

要瞭解草紋

除了有在“抓”的球友（如此才會認真打，一般都睹一頓飯金額），不許杆弟在果嶺上告訴球友草紋還有進洞的路線，幾乎所有的人都需要。 

除了報草紋、路線，還要知道球場的草是快還是慢，這在晴雨天、清晨中午傍晚會有不同，臺灣有些球場已經採用比賽球草，比較快。這些都要告訴球友。 

拿對杆

對一些資深的杆弟而言，大概球友打了二、三個洞後，就能瞭解球友大概在什麼距離需要幾號球杆，那對球杆不會浪費時間來回換杆，也順暢多。 

有些球場會要求杆弟在第一洞就先問球友一般距離使用幾號杆，這也不失一個辦法。曾有次經驗，那天感覺特別好，幾乎比平常的距離拉長許多，到果嶺附近時杆弟會直接幫忙減少號數，避免打過頭。 

敬業

做什麼工作都是要敬業，杆弟也不例外。杆弟的工作要“眼觀八方 - 看球的落點”，也要“明察秋毫 – 看對草紋”，反應要快。 

有個球場可能是杆弟的薪水太少，整場打下來只看她努力的在找球，不是找當場打球客人的球，而是在找前位客人遺失的球。因為可拿去賣。遇到這種杆弟，她是不會幫你看方向、報草紋的。 

旅行業者在安排球場時，這點別忽略，很容易造成嚴重的客訴。

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