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2006/11/27 23:23:07瀏覽1634|回應1|推薦3 | |
在強調開放、分享、互動的Web 2.0時代來臨前,如何掌握趨勢,創造利基,進而扭轉企業的市場地位?在房仲業裡有了一個標準的個案。 在實體房仲規模中,排名直營店數第二的永慶房屋,就是掌握了這個趨勢,利用草船借箭這個故事的啟示,把自家網站開放給房仲同業、仲介員上傳物件,把各方的待售房屋物件,變成自己的房仲網站的資源。由於物件群聚,引來人氣,使得永慶影音網站的流量,反而是業界的第一。 在這類開放式的網路看屋平台中,較有規模的是「吉家網」與「永慶房仲網」。其中,「吉家網」公司是90年時由信義、太平洋和中信三業者合資發起,今年8月共整合了12個房仲品牌擴大為「吉家聯賣網」。目前網路會員店有1,200家,待租售的物件資料約6萬筆。 如果說「吉家聯賣網」是「十合一」,則永慶房仲網則是「以一擋」。開站以來,永慶房仲網一直獨立經營。不過,92年時,也就是成立的第三年,永慶做了一項關鍵性的決定—招募「網路會員店」,但每年要收年費。 永慶為擴大陣容,針對台北以外的房仲業者打出年底前加入會免會費的優惠,以一年省去2.4萬元的會費,吸引更多業者加入。 這招免費戰術,果然奏效。推出以來,網路會員店數增加了五成,總會員店快要破千家,急追「吉家聯賣網」;總會員品牌則增加76%,累積至334家。 目前永慶房仲網上的總物件數已超過8.2萬件,其中,永慶自家體系的只占三成,其餘七成都是「外力」。 這就開放、分享的觀念的威力,也這是Web2.0時代的重要觀念。 開放式網路平台所要追求的,就是利用大量物件創造出的群聚效果,以及隨之而來的瀏覽量。有了豐富的物件,才能吸引網友瀏覽;越多網友瀏覽就有更多業者願意上傳物件,形成良性循環。 永慶先把資源與人分享,卻也把別人的資源化作自己網站的資源。這一招,就像是三國時代「草船借箭」的典故。 永慶把鉅資打造的網站資源(大船),免費提供上千的小店同業使用;眾小店上傳數以萬計的物件(箭),創造了群聚效果和人氣,反過來壯大永慶房仲網,讓他成為全國最大的影音房仲網。 |
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