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| 2009/01/04 16:39:24瀏覽1138｜回應1｜推薦4 | |
※草創期 「龍潭啟智教養院」於網路宣廣草創期時，起初是在「網路城邦城市」（https://city.udn.com/1900）建立起發展基礎的。 社工本人之前在其他兩個機構也曾試著建立機構專屬的站台，最早是在「Pchome家族」，當時大約是2003年左右，正值部落格剛開始在台灣萌芽的階段。 當初社工的想法是，機構既然是個組織，若以家族或城市的概念出發，應該比較容易聚集焦點，當時部落格風潮尚未形成，建立家族是網路社群領域內最夯的事情，所以從建立家族／城市當做起點。 接觸「龍潭啟智教養院」的宣廣工作後，社工透過網路為機構進行宣廣的想法始終沒有改變，建立家族城市的概念亦繼續沿用，那時「Pchome家族」廣告留言漸多，於是轉而投往「網路城邦城市」的懷抱，時間是2005年8月。 就在這一年，2005年，國內部落格的使用率與熱度加溫迅速，不僅由中時電子報主辦了第一屆的「全球華文部落格大獎」，剛好在那之前，「龍潭啟智教養院」於「天空部落」架設起一個部落格，也就是我們的部落格主站－－「龍潭啟智教養院．天空部落」（http://blog.yam.com/lungtan）。 2005年我們的部落格搭上「全球華文部落格大獎」列車，入圍了「公益類」及綜合評選大獎「年度團體最佳優格」，雖然最後沒有獲獎，卻扎實地累積我們於部落格運作上的經驗。 建立部落格的前兩年，我們定義為草創期，這兩年內，我們還在摸索部落格運作的模式與建立機構本身風格，要怎麼透過部落格宣廣讓更多人知悉位於龍潭偏僻地方有這麼一間收容身心障礙者的福利服務機構，真是不容易的事情。 社工以為，部落格宣廣是將來必定的發展，家族與城市的概念將逐步退燒，基於部落格資料的備份考量，開始在不同的部落格平台上建立機構專屬的部落格，其中，又以「Yahoo奇摩部落格」（http://tw.myblog.yahoo.com/lungtan3638）為「天空部落」之外，另一主力站台，時間是2006年8月。 至此，「龍潭啟智教養院」於部落格發展上的期程進入第二階段的拓展期。 ※拓展期前期 在建立部落格的過程中，會碰到一個發展上的重大問題： 「部落格裡面，到底要放什麼東西？」 社工看過很多機構單位的部落格，也參考許多官網，發現不少機構單位其實只是把官網的文章拿來放在部落格平台上，阿孝老師提醒的重點「人情味」倒不是那麼常見。 2006年底開始，我們陸續將幾個部落格架構起來後，也碰到這方面的問題，如果每個部落格內容都一樣，那麼，究竟是為了什麼原因要在不同的部落格平台設立機構部落格？只是為了服務該平台的使用者嗎？還是為了擴張宣廣腳步的能見度？ 這是一種迷思，也是很要命的舉動。 一來，我們在執行人力這部份並不充裕，二來，若只是為了拓展能見度而設立內容都一樣的部落格，效果恐怕不如集中火力運作一個部落格來得好。 社工開始構思，一方面要拓展能見度、二方面則要強化每個機構部落格之間的差異，於是，除了三個主力站台以外，逐步實踐「部落格個別化」的動作，就像為每位院生設計個別化服務計畫一樣，針對不同的部落格，也以不同主題呈現。 說實在的，這不是件簡單工作，若只是在不同部落格放上一樣的文章，那就只是單純的「CV大法」（複製與貼上）而已，但，要是得區分部落格的內容及主題，還是得動點腦筋。 我們的三大主力站台分別為：（依實際部落格名稱） 財團法人龍潭啟智教養院（天空部落） 財團法人龍潭啟智教養院．LOVE IN ONE（Yahoo奇摩部落格） 財團法人私立龍潭啟智教養院（網路城邦城市） 除了以上三大主力站台，社工另外於其他幾個部落格平台分別架構據點，也依平台不同做了內容上的區分，為的就是要讓外界可以依自己的需求，到習慣或喜歡的部落格平台瀏覽關於我們的大小事。 我們的部落格分站分別為：（依實際部落格名稱） 財團法人龍潭啟智教養院．活動大拳擊／全集（無名小站） 張貼「外界活動」、「外賓參訪」之文章 （http://www.wretch.cc/blog/lungtan3638） 財團法人龍潭啟智教養院．傳遞真情台（Pchome新聞台Blog） 張貼「傳遞真情」之文章 （http://mypaper.pchome.com.tw/news/lungtan3638） 財團法人龍潭啟智教養院（PeoPo部落格） 張貼「社區適應」與其他文章 （http://www.peopo.org/lungtan） 財團法人龍潭啟智教養院．小故事專區（Blogger） 張貼「院生小故事」之文章 （http://lungtan.blogspot.com/） 龍潭啟智教養院FUN（地圖日記） 張貼所有出現地址場所之文章 （http://map.answerbox.net/user-18551.htm） 財團法人龍潭啟智教養院．重點全都錄（NOWnews部落格） 張貼「院務宣廣」、「院內二三事」、「網路天地」、「跳蚤市場」、「菜園大班」之文章 （http://blog.nownews.com/lungtan/） 財團法人龍潭啟智教養院．老師的話（Xuite日誌） 張貼老師的教學心得、外界投稿、讀書心得 （http://blog.xuite.net/lungtan3638/lungtan） 財團法人龍潭啟智教養院（Buboo巴布） 本院之微型部落格 （http://buboo.tw/lungtan） 我們約從2007年起的三年，訂為機構部落格發展的拓展期，拓展期前半段重點放在部落格平台的測試與開發，後半段重點則放在主題部落格的建立與佈置上，目前，即將邁入2009年的現在，已經算是進入拓展期後期的階段了。 ※拓展期後期－現階段 架構那麼多部落格後，要如何維持更新與不同主題的進度，著實一大考驗。 以社工目前的進度，其實還未將每個部落格的主題架構得很明確，仍有幾個部落格定位與方向不清，這是要持續努力的部份，但也有幾個主題部落格已經區分開來，相信各位夥伴們都能看出其中奧妙。 當然，拓展各大不同部落格平台之餘，三大主力站台還是要顧好，不能顧此失彼。 繼2005年我們以「龍潭啟智教養院．天空部落」入圍「全球華文部落格大獎」後，2006、2007年亦分別入圍該項大獎的初審；當時的我們在部落格發展方面仍處於摸索階段，加上社工工作繁忙，實在沒有多餘時間設計活動，累積的只有部落格內的文章與照片，特別是2007年底開始至今，部落格內的圖文累積速度飛快，更新速率頻繁，不少同業夥伴看到後都感瞠目結舌。 2007年底，我們再度參加外界的部落格競賽，這次我們順利以「龍潭啟智教養院．天空部落」獲得行政院研考會與公共網路文教基金會所主辦之第一屆「網際營活獎」的「最佳創意特色獎」，這不僅是國內教養院界的殊榮，並再度映證了社工奉行的「先鋒部隊理論」。 搶先，就是契機。 繼第一屆「網際營活獎」的榮譽，隔年，也就是2008年底，我們再度參加第四屆「全球華文部落格大獎」的比賽，「龍潭啟智教養院．天空部落」順利入圍初選，在競爭激烈的三百多個同項目報名部落格當中脫穎而出，成為決選入圍五名之一。這份榮耀真是得來不易，確如本屆評審主席老貓先生所說的，入圍即肯定，最後得到「推薦優格」的肯定，也為這一年來的部落格發展畫上一個分號，期待來年繼續努力。 在部落格發展中，感官上的變化亦相當重要，如視覺與聽覺。 社工利用時間在網路中找尋適合更新至部落格的物件（統稱「部落格小物」）一方面增強部落格的可讀性與黏性、另一方面則是增加多元豐富的效果，當然，這些增強不可以超過部落格圖文本身的搶眼度，否則就本末倒置了。 部落格小物的加入，只是藉此與網路使用者之間增加共鳴的機會，社工仍隨時調整部落格版面上的各種效果，為的是提供一個新鮮豐富的內容，給進來閱讀圖文故事的朋友有個好心情，慢慢享受這感性與知性的片刻。 在部落格內增加連結、張貼部落格小物，多與其他部落客互動，一來可以強化外展效果、二來則能累積機構部落格的曝光與關注，很多資訊與資源都是透過點滴互訪與關心建立起來的，這部分無法速成，只能慢慢培養。 這就是：用心做，歡喜收穫。 ※穩定期 預計到2010年之後，「龍潭啟智教養院」的部落格發展將進入第三個階段－－穩定期，屆時，我們各個部落格的基調與風格都將確立完成，不論是三大主力站台還是其他分站，都會以一定的速度與效率進行更新，即便哪天負責執行部落格宣廣業務的人有所異動，後繼者亦能很快上手，這是社工亟欲架設起來的制度。 要穩定機構的部落格發展還有一個很重要的因素，那就是主管的支持與肯定。 誠如我們在上篇文章裡說的，當初之所以能夠順利發展起部落格業務，也是主管的肯定與支持，所以我們社工才能夠在三年內搞出這些名堂，倘若當時主管並不認同這個發展方向，現在的「龍潭啟智教養院」恐怕不會有如今的發展。 透過網路及部落格宣廣，我們確實從虛擬世界裡得到許多真實生活中的溫暖，哪怕只是支言片語，都深深溫暖我們，更不用說有位在台北上班的徐肇朕先生，就是上網找到我們的部落格，發現他的老家原來有間教養院，徐先生與女友看過我們的部落格後，決定捐出很少在騎的腳踏車，還特地從中和一路騎到龍潭來，花了四個多小時，只是為了將腳踏車捐給院生使用，這樣的阿甘精神好讓我們動容！ 在部落格世界裡，真能夠碰到許多美麗的事，這些美麗都不是刻意，而是自然發生，這般社會上的溫情，很希望各位在社會福利領域工作的夥伴們都能體會到，希望藉著這兩篇簡單的經驗分享，將如何發展部落格的步數（笑）多少傳授出去。 這個社會是溫暖的，如同你我在這塊領域發展的愛心一般，處處都有花香美景。 謝謝並祝福大家！ |
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| ( 心情隨筆｜工作職場 ) |
