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| 2007/08/08 07:02:05瀏覽2948｜回應2｜推薦14 | |
| 正在看八點檔的我，突然接到一通電話，告訴我出事情了！
話說上個月我在網路上買了東西，一切的交易過程都很正常，卻在今晚突然冒一個自稱是某某會計師事務所的會計小姐來電，問我當時交易款項是用ＡＴＭ轉帳還是到郵局填單子？說真的，事隔一陣子了，也沒特別去記這種細節，只知道交易順利完成，賣方也沒再有後續電話通知哪裡出問題，所以這通自稱是會計小姐的電話，真讓我莫名其妙。 對方將我的交易金額與賣家都說對了，一瞬間，我不疑有他，在對方「加強提示」下，我選了ＡＴＭ這個答案，結果對方立刻接起話說，我當初在轉帳時按到約定轉帳的選項，現在他們在帳目總結時發現這個錯誤，要我快去ＡＴＭ做取消動作，否則接下來我的帳戶會連續十一個月，每個月都給扣款４４０元－－當初交易的金額。 真是太扯了！ 雖然我不太記得那些轉帳的細節，可我很清楚我從以前到現在，只要操作ＡＴＭ，從來沒按到過任何跟「約定轉帳」有關的按鈕，所以這位會計小姐這樣說時，我當下就提出質疑，怎麼會這種事情到現在才跟我說？為什麼之前那麼長的時間，我都沒接到賣家的通知？在交易確認的最後一天，最後一個晚上，最後幾個小時才打電話跟我說這些，究竟是什麼意思？ 會計小姐說，這是你當時的操作錯誤，跟我們沒關係，我們今晚都是主動留下來加班，就是不希望買家的帳戶出問題。聽到這，我心裡的ＯＳ說：真是甘溫喔！ 她要我快點去任何一間郵局ＡＴＭ列印餘額明細，然後將明細上的查詢時間及ＡＴＭ機器編號告訴她，說這樣就可以幫我在終端機上取消約定轉帳的紀錄。我心想，有這麼神啊？這可是郵局耶，你們不是會計師事務所嗎？有那麼大的本事可以取消郵局終端機上的紀錄嗎？ 當然我得先將話說在前頭，因為從沒碰過約定轉帳這種東西，所以我對這個名詞實際上是怎麼回事相當陌生，也不清楚究竟約定轉帳要怎麼申請使用，不法份子就是看準一般人對於約定轉帳的不了解加以行騙，大家要注意！ 那，故事繼續。 因為剛好也要去便利商店一趟，於是就繞去附近的郵局列印了一張明細，結果，這位會計小姐又來電了，問了我編號和時間之後，跟我說一分鐘後他們的會計主任會電話給我，跟我再次核對相關資料，只要資料沒問題就能夠幫我做取消。 會計主任來電卻再次問我ＡＴＭ編號與時間，我疑問，這些剛剛你們小姐不是已經有資料了嗎？會計主任說，那是小姐那邊的資料，他這邊也要有資料才可以幫我進行確認，他們確認之後會再跟我說怎麼在ＡＴＭ取消我的紀錄。 奇怪的事情來了，同樣一件事，小姐與主任講的卻不一樣；我立刻反問會計主任，剛剛你們小姐跟我說你可以在終端機上直接幫我做取消，為什麼還要我親自去操作取消？會計主任反應很快，應該是有教戰手冊，說，那是小姐搞錯了，他那邊只能幫忙確認資料，取消還是得由我這邊在ＡＴＭ上操作才可以。 事情至此，詐騙意圖已很明顯了，哪可能小姐與主任的說法不同？肯定有問題！ 後來會計主任問我帳戶裡面還有多少存款，他要確認一下可不可以取消，我將數字報給他，他頓了一下，然後說他要跟小姐交代一些事情，等一下小姐會電話給我；三十秒不到，會計小姐再度來電，她說我帳戶裡的餘額不足所以無法取消，我又反問，為什麼要取消紀錄跟我帳戶裡的餘額會有關係？會計小姐說，約定轉帳就是這樣，要取消的話，他們必須先確認使用者帳戶裡的金額是否足夠支付十一個月，如果不夠那就沒辦法取消，要是錢夠，他們可立刻做取消，還再三跟我保證絕對不會動到裡面的錢，不必擔心。 「既然跟裡面的錢沒關係，那為什麼不能直接辦取消？」 「約定轉帳就是這樣，如果帳戶裡面的金額不足，那就無法取消，要是過了今晚沒取消的話，接下來每個月就都會被扣４４０元，一連扣十一個月！」 「但是，要取消紀錄跟裡面有沒有錢不是沒關係嗎？那妳可以請妳的主任直接幫我取消就好了。」 會計小姐大概是被我爐到有點火了，我想插嘴也不讓我插，硬是將我的話壓過去，突然冒出一句經典： 「你怎麼還是聽不懂我的意思咧？」 換我愣了兩秒，立刻反嗆回去： 「我沒不懂，我懂妳的意思，是妳才不懂我的意思！」 她還是堅持剛剛的那些說法，但我了然於心，沒有什麼客服人員會在這麼晚打電話來，也不可能講話的語氣這麼急躁，當然更不會在蝦米交易結算日的最後一天才打電話來通知，更扯的是對方還說之前有打過好幾通電話要告訴我這件事，但我手機都沒接－－見鬼了，我根本沒接過這類電話！ 會計小姐後來竟還問我有沒有其他帳戶的卡，若有，可以先把錢轉到我郵局帳戶內，等他們確定沒問題且取消紀錄之後，我那些錢就可以再轉回原來帳戶內；我又莫名其妙了，既然剛剛說跟帳戶內的錢沒關係，幹嘛又要扯到我其他的帳戶上頭去？ 「郵局歸郵局，跟我有沒有其他帳戶的卡有啥關係？」 「就是要請你先把錢存入你郵局帳戶，這樣才可以確認做取消啊！」 「……我沒其他的卡！」 「厚，先生，你怎麼還是聽不懂我的意思咧？」 我笑了。 「你要把郵局裡的錢補足可以扣款的金額，我們確認之後就會幫你做取消，取消前後都不會動到你戶頭裡的錢，這一點請你放心……」 「好了，妳怎麼都聽不懂我的意思呢？」我反將一軍。 會計小姐靜了三秒，總算下了結論： 「好，先生，簡單來說就是你要不要去轉錢到郵局戶頭來？如果要，我會請我們主任晚一點下班，他會幫你處理完才走，如果不要，那你的帳戶就會被連續扣款十一個月，每個月４４０元（還在強調這個）這樣也沒關係嗎？」 「要扣就扣吧！」我還是笑了，路旁的車陣也跟著笑出來：「沒聽過這種怪事。」 會計小姐掛電話。 分享經驗在此，剛也上網找了相關資訊，網址連結如下，大家可以參考看看，這年頭真是詐騙手法愈來愈翻新，專門利用一般人對於金融程序不了解的弱點加以攻擊，小心為上喔！ 郵局約定轉帳的詐騙手法： http://tw.knowledge.yahoo.com/question/?qid=1607042410352 |
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| ( 時事評論｜社會萬象 ) |
