有些人的行為一向粗魯，對其他人構成侵犯威脅。這是個壞行為，但是他卻會說：“我的天性就是這樣！”一副蠻橫。 

如果你也是如此，確實應該改變了。怎麼做？ 

1. 了解別人怎麼看你。你自己可能不自覺你自己的最大毛病是什麽。去詢問你最信任的同事或朋友，讓他告訴你，他與你相處遇到的最大麻煩是什麽。請仔細聆聽，而不要做辯解、或解釋。
2. 用其他的方式表現。下次你若是感覺你會再冒犯到別人，你會用什麽其他方式表現？你可以向你的同事或同儕承諾你以後將有所不同。
3. 付出代價。你可以承諾如果你再次犯錯，你情願受罰。雖然如此將讓你付出代價，但是這是對你有益的。