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2013/07/22 17:18:20瀏覽129|回應0|推薦0 | |
失去權力的感覺,通常會使人陷入挫折或是焦慮。在商場上,很容易出現這樣被剝奪權力的情境:例如,客戶威脅要將訂單轉移,員工說要離職,同事說他要專注在他自己的項目上而不理睬你的幫助請求,等等。 與其你設法扳回你的權力,或是堅持你的職務權威,不如表現得慷慨一些。要知道,去催促他人通常會讓他產生抗拒,但是如果讓他感受到你對他的尊重,反而他會表現得較為積極。 下一次,當你需要別人去完成某件事,用提出請求的口氣,而減少用命令式的語句;或是,建立起彼此之間的信任關係,而非運用你的職務權威。 你可能會因此而得到你想要的,並且相處的更愉快些。 |
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( 知識學習|商業管理 ) |