多數人認為他知道將會發生什麼，因而採取的相關的預備動作。但是，萬一事與願違，例如你突然被解僱了，你的項目被扼殺了，一個新的競爭對手改變了產業形勢，等等，面對這樣突來的變化，你其實沒有做好準備，不知道該怎麼辦？ 

面對這樣的不確定狀態，你必須立即行動。首先，你要知道你究竟要什麼結果。然後，以你能夠掌握的資訊，你所認識的人，採取聰明的方法來設法達到你想要的目的。 

在你作出第一步后，問自己：這樣做能夠得到自己要的結果嗎？是否還要得到更多的資源呢？是不是還要堅持這個目的呢？ 

關注在這些題目上，你會明白更多該如何採取下一步行動。