美國用藥安全作業協會(the Institute for Safe Medication Practices, ISMP)在九月份的全國專科藥學學會(the National Association of Specialty Pharmacy, NASP)年會中發表用藥安全秘訣，摘錄如下。

舉凡患者資訊不完整，藥物處方訊息不清楚，針對過敏、藥物相互作用缺少資訊系統警訊，藥物參考資料不明確，外觀相似、藥名相近藥物相鄰位置儲放，對指引/程序不清楚和檢查程序失效等都是你我皆知的藥物疏失原因。

新藥進入您的藥局之際，必須確保所有藥師皆獲知藥物的相關重要訊息，包括任何混淆或錯誤的可能性，並所有發出的警訊皆具有意義。當我們溝通藥物處方時，可以覆誦名字或要求覆誦，和緩又清楚地說出藥名，使用單字來清楚表達數字(如15 mg以“one-five mg”念出)，化療或繁複療程應避免口頭醫囑。調劑時切記讀取藥名3個時機點：取用時，使用時，丟棄或將其歸位時。 

醫療保健系統全面實施條碼掃描進行藥品辨識，將藥名相似的品項分區擺放，確認藥師在接受訓練後，能夠正確使用並善加利用藥局內調劑藥品的所有設備。例如掃描特定患者的處方條碼核對所選擇的藥錠、針劑或針筒，以確保從藥局調劑完成的藥品是正確無誤的。 

ISMP錯誤報告程序主任Grissinger建議必須確定科技建置完備且物盡其用，人員都接受完善訓練並能使用。即使尚未準備好採用新科技，也可從閱讀文獻，與正學習技術的同事討論，或注意學/協會相關討論內容來多加了解。

參考資料：

Karen Blum. ISMP Offers Drug Safety Tips at NASP Annual Meeting.2016/11/12取自https://goo.gl/oEw2Ze。