6月17日，台視新聞獨家直擊 (網址https://goo.gl/uXnfHR )：藥師沒有詢問病人的狀況，是否有服用其他的藥物就直接「開」藥了；並舉例有一位7旬老翁到藥局買藥，服藥後就出現過敏性休克，當場在門口昏倒，緊急送醫急救；家醫科醫師統計這樣的案例 (含死亡) 還真不少。 

追蹤報導中，藥師問：「什麼症狀?」患者答：「喉嚨痛跟流鼻水。」藥師說：「…一天三包就好了。」患者問：「醫院不是都會有說這個藥是吃什麼的？」藥師答：「我們這沒辦法寫給你耶，就是照你的症狀下去放藥。」 

記者的最後一問：「藥師有確實保障民眾的健康嗎?」令身為藥師的我生氣。為什麼不能詢問病史、過敏史？做好藥袋標示？或落實用藥指導?有前輩認為這報導偏頗，藥師真好欺負，或質疑大姊是藥師助理…，；但是，對配藥三分鐘搞定的藥師而言，難道真的沒有一丁點的隱憂嗎? 

任何藥物都可能導致過敏，因為那是一概而論，如此的案例數或許不少，但是所謂的多或少，需要看的是比率，也就是每多少人服用此藥，有一位過敏?影片中打著馬賽克的藥師，用語簡潔，很有效率地打發病人，匪夷所思地拒絕回答民眾用的是什麼樣的藥品，對照臉書朋友馬上貼出快樂小藥師部落格裡的《藥師楷模》文章(網址http://goo.gl/7G7Fz4)，切記～「藥師，你的服務對象是病人！」在藥師週刊第1971期《食藥署召開「非處方藥新裝上市」記者會》報導中，藥師公會全聯會監事會召集人古博仁亦表示，社區藥局藥師可以多關心民眾的用藥安全及了解民眾用藥狀況，多點叮嚀與關懷，可以避免誤會與紛擾。 

試想是否我們對病人不願意等太久早已習以為常，忘了我們該問或該說清楚的服藥說明?如果是，相信被打臉的機會多得是；如果不是，讓我們莫忘初衷，該做什麼就應當做好。 

最後，針對層出不窮陰損藥師形象的新聞事件，藥師公會全聯會與地方公會必須主動出馬、了解實情，避免藥師背黑鍋又孤立無援；更要維護及捍衛藥師得之不易的形象，若確實是藥師沒做好的，應該要求提出改善方案並限期改進，情節重大者，甚至移送藥師懲戒及懲戒覆審委員會，別因姑息或默認壞了一鍋粥。