我對她的印象說不上是喜歡或討厭，因為我覺得她做事有好有壞。當然他絕對是在工作上負責任也很努力的人。

可是有很多事，我對他的作法真的一點都無法認同。

她高職的時候是唸商科，大學的時侯唸餐飲科，又在別家餐飲公司有工作經驗。

照理說，他這樣的背景真的是非常難得。

可是我開始和她接觸時，常常是話沒說完，她就立刻回答”我知道，我處理過”。

結果ㄋㄟ…………….

是錯誤很多。

有些是稅務問題，常常搞到雞飛狗跳。

因為她自認POS機和收銀機的處理很正確，但是面對會計師的窗口的我，常常只能無言以對。

有些是一些門店流水帳的問題，她也往往用她前公司的做法處理，卻從來不知道錯在哪裡。

有些問題溝通過了，卻不一定見到效果，所以有錯誤的時候，我就自己找出問題，然後解決問題。

因為一些門店和公司政策的問題，她提出了辭呈。

挽留不住，就要想辦法解決即將發生的問題。

解決的方法之一，是我到門店現場幫忙處理櫃檯及帳務。

所以有一段時間我有實際看這位前經理如何處理門店的情形的。

她向我炫燿，她已經將POS機和收銀機的紙捲等文具都叫了約半年份。當然她錯誤的帳務處理還是把錯誤的教給接手的人。

實在不知如何開口說這件事，因為真的不想抹滅她的努力。只是她的努力真的一點幫助都沒有。

為什麼要把文具一叫叫半年份ㄚ?

為什麼不是把資料留下來，給接手的人有被帶領的經驗呢?

還好，接手的人也是個不服輸的人，她居然是一通一通的打電話給廠商，問明各廠商的進貨商品有哪些?

她雖然不是學商的，不過對於我所講的，確能全盤吸收。就因為如此POS機 和收銀機的結帳條，不再經常被塗得亂七八糟。

因為不懂，所以更用心的學習，這就是不同。

所以在帳務的處理上是比前經理還好的，當然她還是有不足，但是至少她願意學習，從空白的一張白紙學起。

另一位接手人事計算鐘點的女同事，是個數學很差的人，她每天光是為了計算時數這件事就傷透了腦筋。因為前經理教的也是用她那很有經驗方法教她。

完全沒去看實際上的情形和成效..................................

跨年的那一晚，我協助她核對烤勤卡。眼見可能到凌晨都沒法計算完畢，我只好幫她看看問題出在哪?

問題就出在方法。

我想了想後  , 教了一個大家核卡都方便的方法，雖然笨，但數學再不好都不會錯，且一次就能完成，這就是效率。

自認是聰明，卻是造成核卡不變，甚至要重複計算很多次的都說不上是好方法。