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2011/03/30 20:00:03瀏覽413|回應0|推薦7 | |
我的分機電話聲響了, "您好!" "請問是ㄚ草嗎?" "我是" "您好,我是xxxx人力銀行的XXX,.........................." 啪啪的一大串! 第一次跟這家人力銀行合作,也是第一次接電話卻想衝過去海扁電話那端講話的人。 為什麼? 我其實也不是很清楚............ 就是突然覺得有一部沒有感情的機器正在播放錄音帶一樣, 選舉的時候不是會有那種錄音電話嗎? 不過比那個還要慘.......................................... 她的音調完全沒有律動,是一直線的音頻, 有一種莫名的憤慨被挑起。 我完全感受不到人力銀行為我們服務的熱忱,我只聽到聲音底下的渴望, "還需不需要繼續登廣告".......... 尤其工作正忙的時候,聽到這種電話,只會火上加油,扁人的衝動更強!!!!! 只有在關心業績的情況下打的電話,只有機器化的口白, 要叫我如何心動呢? 目前這家公司已經被我拒絕消費,因為真的很不愉快! 今天我又接到一通話........ "請問是ㄚ草嗎?" "是!" "我是XX" "誰?" "XX,xxxx人力銀行的,請問貴公司目前還需要刊登職缺嗎?" "沒有" 我完全沒有經過大腦就說出口, 事實上, 目前我們是需要一些人力。 雖然,已經沒有機械化的對白和口氣, 不過不熟裝熟的作法,我真的無法認同。 如果想要熟,平常就該下功夫不是嗎! 另一家人力銀行,就算我沒要刊登或是登了別家,也會來了解狀況,不一樣的問答,不會每次都一樣。 小姐, 我是人 不是機器, 所以我感受的到你的誠意, 雖然我們通過幾次電話, 不過,我真的不認識你耶! 拜託!!!! 下次,別用很熟的口白跟我打招呼了。 |
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( 心情隨筆|心情日記 ) |