下午去支援別的部門，因為最近市民來辦理事情非常多


為了快速辦理市民的申請，和同事討論著該怎麼讓流程順暢點


所以就負責先幫來辦事情的市民處理小事


其實這種幫助人的事我一直很喜歡，因為你會得到意想不到的開心。





還記得第一次幫助人的時候，自己也有點怕怕的，故慮很多


總會想如果我這樣，他的反應會如何？會不會不友善


可是一切都是我多想了，只要願意踏出第一步


你會發現得到的回應都是友善的，他就會微笑對你


並和你說聲『謝謝』，在離開前還會對你來個最後的微笑與感謝


因為如此我的笑容也跟著多了，心情也漸漸輕鬆了


與其說是我幫助別人，其實更是別人給了我快樂


才發現幫助人是多麼高興的事





莎莎


2006/11/28