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| 2022/08/07 09:37:44瀏覽277｜回應2｜推薦0 | |
朋友問我，你雜誌辦得如何了。我說On the way中，跟吉隆坡的交通情況一樣，要準時抵達目的地，還真要配合天時、地理及人和。
有些東西，盡力了，就隨緣。曾經努力過，就好。最近也是忙碌，已經連續5天，需要提早上班，延遲下班，每天僅睡6個小時，因此過了午餐時間，忍不住開始昏昏欲睡。
今天稍微緩一緩，可以寫寫文字，抒發抒發心情。法會結束後，再多一個星期就是會慶，接著815公祭活動，還有醒獅活動、講座會等，陸續會來。
這裡算是一個舒適圈，久了，人就會有惰性。因此，斜扛人生，對我來說，相當重要。除了副業辦雜誌、寫稿，也開始發想經營一些與創意有關的事物。
除了賺錢，充實的人生，有目標的人生，對我來說極其重要。
我在這個崗位工作，有超過3年光景，時間說長不長，說短不短。有些前同行及久未見面的大學同學，見我工作不到半年，即升任主管，都感到不可思議。是的，連我自己都覺得不可思議。
一名大學同學，與我聚餐時，以為我僅需要管理2至3人，因為在此之前，我確實毫無管理經驗。其實，我部門最高峰時期，曾達17人，如今剩下11人。
我忽然扶搖直上，天時、地理及人和，是重要因素。我入職時，屬於外在職場環境大好時期，這裡又屬於偏冷的行業，處於沒有什麼人才的狀態。
當然，如果沒有前面當記者及執行秘書的資歷，這麼大的機構也不可能隨便提拔一名毫無管理經驗的人當主管。
當時，我是半推半就，接下這個職位。我這人沒有什麼大志，最想輕輕鬆鬆過日子，因此一開始，我是被"半強逼"接下這個職位。
應徵時，沒說是主管，僅說是執行人員。管著，管著，慢慢也管出一些心得來。
想要管好下屬，需先管好自己的心及情緒，再管理好下屬的心及情緒。
過程中，沒有困難嗎?
怎麼會沒有，根本是經歷了一次又一次的挑戰，然後不斷又不斷地去解決這些問題，尤其是人事的問題。
除了日常行政工作，花了我最大的心力，就是解決及處理下屬的問題。
對於女下屬，需要先處理情緒，再處理事情；男下屬則反之。
70後的下屬，人生經驗豐富，很明顯的，處理客戶人事問題較為擅長，但相對的，也是比較不太容易順服的，不願意照規矩行事，頻頻做出違反公司規定的行為。
90後，畢竟才剛踏入社會不久，加上學歷較好，因此聽話肯定是聽話，也願意照公司規矩去做事，但無法處理好客戶的問題。
有些則比較細心，但變通能力不好；有些變通能力行，但處理文書工作則比較粗心大意，或隨便了事。
雜役方面，有些是力氣大、有些是反應快、有些則是聰明、有些比較勤勞、有些比較懶惰，這些都需要拿捏得好，才能安排好工作。
除了下屬的優缺點，平常他們的飲食喜好，我也會注意。平常他們愛喝什麼，或不愛吃什麼，我都會默默記在心裡。
遇到有好吃的，而又是他們喜歡吃的，我都會分享給他們。
管理需要剛柔並濟，該強硬時，需強硬；該溫柔時，需溫柔。
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| ( 心情隨筆｜工作職場 ) |
