字體:小 中 大 | |
|
|
2015/01/14 17:48:02瀏覽2458|回應0|推薦1 | |
市場就是力量 Market is Power 很喜歡逛菜市場 ,除了採買新鮮的果菜之外。 主要是喜歡菜市場買賣雙方熱駱交易的氣氛。 觀察一些菜販的銷售話術及selling tactics... 1)溫情牌: 就甘心的, 一盤100的土托魚還會加一隻蝦. 賣葡萄的老阿伯也是 "一斤葡萄才49阿,上週79ㄟ" "唉!生意不好" "老闆. 我來照顧你生意. 再加買一串..."
2)悲情牌: "菜心如何賣" 大陸新娘"沒削皮的40, 以削皮的70" 喔,,,正想走人心想才剛來菜市場還是再逛逛吧... 沒想到看到這一幕....婆婆正辛苦在菜堆里削皮...馬上投降... "偶買那一支削皮的菜心" 還有一種的"請幫忙照顧我的生意"話術 "生意過不去, 請照顧我一下"賣肉的老闆娘 話沒講完就將你說的一斤肉訂單, 改兩斤的出貨及收款了.
3)問候你老母牌: 心想買雞胸肉給喵咪吃...老闆娘買一支雞胸肉..老闆娘好嘴的安撫招呼我. 手也沒停下幫上個客人跺肉. 來了一位大嬸 "您上次回花蓮看你母阿, 有卡好嗎?" 噓寒問暖五句後, "還是一樣五支腿嗎?" 問候到客人的老母是最高級的阿.
4)不要找我麻煩牌: 我一直要買手機充電器, 但看了很久都沒下手 . 來到菜市場這臨時攤販. 全店賣88NTD..正想好好的逛一下...但老闆娘從每一客人WALK IN都罵..."很煩ㄟ. 妳們真的很煩. 東西亂翻也不放回去" "我不歡迎你們這種客人"一直罵...一直罵...BAD ATTITUDE BAD EMOTION 影響到至她店里的人 把客人的ENQUIRES 都是煩她的事, 可能做成的生意都被她的BAD ATTITUDE趕出門了... 我們身邊也有這種人, 將能增加公司業務的事當"煩事"..."煩死人了"掛在嘴上.... 生意沒有了還會煩嗎?
5)熱情工作牌: 被菜販叫買的熱情影響。我買鵝肉就是這樣. 可以感受老闆做生意的熱情. 他對他產品的自信與熱愛. 給些生意鼓勵這種積極銷售的老版們...努力工作的態度須獎勵!!
|
|
( 心情隨筆|心情日記 ) |