曾經一個修行很深的和尚，請教一位大師：“我雖致力求道，但心總有不安，請大師為我安心。”大師答：“你把心拿來，我為你安。”和尚說：“我找不到我那顆不安的心。”大師答：“我已經把你的心安好了。”於是和尚大悟。這是禪宗初祖達摩大師傳法二祖慧可的故事。

人的一生，自有其跌宕起伏。我不指望能像前人那樣能大徹大悟，但也希望不致迷失了自我，有幸看到了幾個有幫助的工具：鏡子、祈願杖、偵探帽（和放大鏡）、蛋、勇氣棒、登山鉤。希望與大家共享。 （注：這幾個工具不僅是只解決心理面臨的問題，它們來自溫伯格的百寶箱，詳細可看《諮詢的奧秘》下冊）

當我不知道我究竟是誰、我在為什麼而工作時，危機就產生了，直至心力交瘁。因而當我迷茫時，最需要的是一面能反觀自己內心的鏡子。

鏡子：鏡子代表了我審視自我以及尋求和利用反饋的能力。鏡子所反映的應真實、並始終保持一致。

下面這三個問題會有助於形成真實的全景影像，我就是把這三個問題當做鏡子來用：

我怎樣來到這裡的？
我因為什麼原因而接受做現在的工作？是為了收入增加、保障、經驗、還是挑戰？
我當時是否得到了自己想要的合同，或者是否做出了讓自己後來耿耿於懷的讓步？
我現在感覺怎樣？
我渴望在這里工作嗎？對項目有信心還是有不祥的預感？
對安排的任務，自己是感到迷惑不解還是很清晰？對完成自己的項目任務是否很有把握？
我對工作中的成功的理解是什麼？是金錢，還是業績、能力？如果是不斷重複自己之前的工作，自己會厭煩嗎？
在這裡什麼感覺，是感覺很勉強、或壓力很大嗎？如果是，能說出是哪些事情讓自己有這種感覺？
無論我感受如何，它是成功完成此工作所需要的正確心態嗎？如果不是，我該採取什麼措施來擺正心態？
我希望發生什麼？
我自己有過長遠規劃嗎？現在的工作是我長遠規劃中的一個不可或缺的環節嗎？
我在這里工作的目的達到了嗎？我還會在這里幹多久（或者我還會在這個位置上做多久）？
如果不知道自己想要什麼，你就不大可能得到它。在迷茫時，我需要祈願杖來發現自己究竟想要什麼。

祈願杖：提醒我注意爭取到自己所想要的和在必要時接受無法獲得的結果的能力。它不能確保我能得到自己想要的東西，但是它能幫助我知道自己想要什麼從而能夠去爭取。

使用祈願杖時，要注意下面這幾點：

不要試圖了解他人的想法，要了解自己的想法。
在明白自己的願望是什麼之前，不要擔心它們是否可行。
在明白自己的願望是什麼之前，不要擔心它們是否合理。
在明白自己的願望是什麼之前，不要擔心它們是否能被別人接受。
關注自己目前正在做的事情和沒在做的事情，從中發現你真正想要什麼。
關注自己的感受，把它作為了解你想要什麼以及不想要什麼的指南。
不要擔心自己有可能得不到想要的東西，如果真的得不到，那是你會有足夠的時間去擔心。
不要限制自己想要的東西的數量。
不要在談判前就降低自己的談判條件。
你可以坦率地與其他相關人員進行談判，你不一定非要考慮他們的談判要求。他們也有自己的祈願杖。
談到願望，建議看看《肖申克的救贖》這部影片，這是一個實現自己願望的故事，一個在毫無尊嚴和自由的環境中爭取尊嚴和自由的故事。

偵探帽（和放大鏡）：偵探帽（和放大鏡）是我們研究數據並從而進行分析推理的能力。

這個工具對於某些人來說可能有些難以理解，不過可以建立自己的偵探網絡，借助他人的幫助同時也幫助他人。

社會是複雜的，充滿著各種悖論，這是讓人無所適從的一個原因吧。舉個例子：某公司因為提供的某項服務因為服務質量低而少人問津，而人們希望提高其服務質量的要求卻被拒絕，理由是人們很少用。相反，如果某項服務因為過於出色，服務商也可能因為長時間聽不到人們對此服務的意見，而最終取消該項服務。

這些需要我們戴上偵探帽去尋找問題​​的真相，比如客戶的沉默究竟是表示他們不滿還是滿意，這需要我們尋求一些反饋，而不是習慣性地去判斷。

下面是一些有助於我們分析事物的提示：
不要因為手裡有個錘子，所有東西都想敲打。
尋找問題時，不要被找到的第一個問題所迷惑。
如果一件事情的做法過於復雜，那麼你很有可能是做錯了。
如果你的思考能力不是特別好，那就不要想得太多。
廢除那些自己不能理解的規則，那些可能是有意製造的混亂（中國的經濟學家和股評家大都擅長於此）。
如果行動開始變得徒勞，那麼就去蒐集信息。如果信息也變得毫無用處，那就去睡一覺吧。
他們（雇主或客戶或某些群體）怎樣對待別人，最終也會怎樣對待你。
蛋：蛋代表我從自身中吸收需要的全部營養成分來成長、學習和發展的能力。

蛋提示我自己是會成長的，成長的根源在於自己。我們每個人身上都隱藏著無數的潛在能力和可能，不要在思想上把自己限制住了。當改變來臨時，要相信自己也是可以成長和發展的。對於自己的所為，不應量入為出，而應擁有大的夢想，並從小處開始做。

記住這個故事，在內布拉斯加一個農民百歲壽辰那天，他接受了一名記者的採訪：

記者問：“你一生都住在內布拉斯加嗎？”

“哦，是的，”但片刻後，這位農民又補充道：“到現在為止。”

每當你聽到看起來會將你鎖入一種恆定狀態的暗示或評論時，你別忘了加上“到現在為止”。

勇氣棒：勇氣棒時刻提醒我，我自身就擁有敢於冒失敗風險而嘗試新鮮事物的勇氣。以免我變得過於謹小慎微而至於不敢嘗試任何新事物。

與勇氣對應的是恐懼。關於恐懼，這有兩個很有意思的定義：

fear = find everything and run（恐懼= 發現一切並逃跑）
fear = find every available resource（恐懼= 發現一切可利用的資源）
而這後一個定義，就是勇氣的表現。

勇氣不是一種感覺，而是一種外在的表現。正因為勇氣是一種外在表現，這種表現可以被別人看為是有勇氣的，也可被看做是怯懦的。

比如，一個會議中，臨時讓你上台發言，而你對主題又不了解，這時你會怎麼做？是你承認自己對主題不了解而拒絕發言有勇氣，還是你冒著被識破的危險而上台發言有勇氣呢？因此不用過於關注外在的評價。

勇氣棒，應該是一隻手能握住的，光滑的，沒有任何尖刺的木棒。而不應是棒球棍那樣的，因為勇氣不是在於擊敗或操縱他人。勇氣棒的作用在於幫助我保持鎮定從而在行動中勇往直前。下面是一些勇氣棒起作用的實例：

“當發現自己正在害怕某事會非常困難時，我就通過想像自己的勇氣棒來回憶自己以往曾經完成過更加困難的事情。”
“我曾經害怕情況將變得很糟，打算聽天由命。這時勇氣棒提醒自己要保持冷靜。於是我開始考慮是否有其他的可能結果，結果發現還存在很多其他可能；不僅如此，我還意識到那最糟糕的結果並不大可能發生，只是它著實令人驚慌而已。”
“意識到各種結果的可能性時，勇氣棒令我冷靜了下來；不久，我就開始考慮那些有可能影響結果的其他因素，以及我怎樣影響它們。”
“我對我所要做的事情感到恐懼，但我的勇氣棒提醒我：如果我不做的話，那會導致更加可怕的後果。”
生活中，我們在維持自己的原則行事、嘗試新事物時總是會遇到很多困難，這時握住勇氣棒吧，同時別忘了帶上登山鉤。

登山鉤：登山鉤代表我確保自己安全、避免無謂風險的能力，這樣我才能接受類似選擇新路的風險。

當嘗試新事物時，是需要勇氣和創造力的。而有多少因素能產生恐懼而影響我們的創造力呢？

害怕出錯；追求完美；追求成功的壓力；試圖取悅他人；害怕被他人注意等等都會導致恐懼。在憂慮不安時，往往會令人陷入雙重困境：做，你會失敗；不做，你也會失敗。從而讓人裹足不前。

登山鉤就是打破這種困境的工具。對於面臨的每個問題，在每個可能跌倒或失敗之處：

舉出一個反例來進行反駁。
沒有反例時，努力理解問題的深層結構，分析收集到的失敗案例，從中學習。
自願選擇路線。
關於這些工具的使用，實際中可以隨意根據需要選擇，也可以加入自己的工具。下面我也只提供一種參考：​​先用鏡子發現自己的全景狀態，再使用祈願杖來找出自己想要達到的目的，戴上偵探帽找出從當前狀態走到目的所採用的方法，用蛋讓自己感受自我成長與發展的信心，手握勇氣棒開始行動，行動時用登山鉤來提示我們注意安全。

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