「羅輯思維」 羅振宇2016“時間的朋友”跨年演講

誠懇地建議 朋友花時間看這篇演講，在工商業界的及 所有年輕人都看看， 想想， 批判 ， 檢驗 羅振宇提出的觀察， 如何在自己行業， 地理， 文化中 作為參照。

2016 12 31，罗辑思维的 罗振宇 在深圳 进行2016“时间的朋友”跨年演讲4小時 “。 https://www.youtube.com/watch?v=9jSkSSzivWQ

  演講內容廣泛， 包含很多值得思考的話題 ；有句話特別 印象深刻： 「 做什麼可以提高生活品質？ 扔東西」。

我 看一段後， 停下來， 消化， 整理 作筆記， 再看下一段。心得筆記（有些比較鬆散的部分，略過）如下：

「1」 時間戰場 「2」 服務升級 「3」 智能革命 「4」 認知稅

「1」 時間戰場

使用網路的人口大致增長很慢， 開發新客源有限。 每人的時間都一樣所以 時間總量大致增長很慢。Gross Domestic Time GDT 大致已趨近平穩。 今後 消費的戰場從空間 轉向 時間。 以前 賣東西（ 佔空間，作擺設，可炫耀的東西） 給 有錢人， 新方向是 賣服務來 優化 有錢人的時間。 也就是 1.幫人省時間， 2. 把省下的時間用在美好的體驗上。「體驗」是什麼？「柴米油鹽醬醋茶」的「茶」 是不包含體驗，「琴棋書畫詩酒茶」的「茶」卻 是。

「2」 服務升級， 提供有價值的服務。

依靠時間來賺錢 有兩種， 一種是 讓顧客上癮， 拖住他的時間， 例如 賭場， 電腦遊戲。 另一種是 提供服務 來優化 顧客的時間。

母愛式的服務： 客戶要什麼就提供什麼。 父愛式的服務： 提供客戶不知的好東西。 客戶未必知道 要什麼 。 商家 高瞻遠矚， 告訴客戶， 「信任我， 不必懂，聽我的」。 例如 專業的管家， 專業的保姆， 所以家長可以信任，無憂 。例如知識的服務，付費聽一場演講 以吸取新觀點。

「3」 智能革命 AI （artificial intelligence 人工智能 ）

因為 演算法， 硬體的進步， 大數據的建立， AI 有突破性的成長。 AI 可在短時間內讀取大量數據而作出判斷， 提供建議。 不懂軟體， 硬體 沒關係，能提供大數據的 工作 行業 也可參與進來。 只會單一技能者 容易被AI 取代。有多元技能， 有領導或 創造力者 比較不會。 以前 資本家或地主剝削勞工， 將來可能會有一群人終日無所事事， 連被剝削利用的價值都沒有。

「4」 認知稅

房地產的價值， 除了建材， 地皮， 還有地價稅（ 認知稅）。 鑽石大部分的價值來自認知的價值。 現代人忙， 不可能了解很多知識， 「羅辑思维」要作為「 中國最好的知識服務商」。Pst-truth 後真相， 現在社會， 情緒的影響已經超過了事實， 不關心真相， 只關心立場及態度。（ 小心這種趨勢的不良後果）

萬科企業的 王石 先生 講 15 分鐘的 「 終生學習」 。 1. 飲食。在國外作訪問學者時，盡量不吃中餐。 吃西餐， 交朋友， 聊天， 了解西方文化。 2. 睡眠， 養成良好睡眠習慣 （ 健康的生活形態）3. 運動， 個人運動健身， 團體運動（ 划船）中學習團隊精神。