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2007/01/28 15:48:55瀏覽269|回應0|推薦1 | |
身為服務業.. 最討厭的就是遇到各式各樣澳洲來的客人.. 不是怕語言不通喔.. 而是因為..... 澳客之笨笨客 有時候真的會覺得.. 啊你也幼稚園畢業再出來買東西嘛.. 不要問一些連隔壁老王都想鑽地洞的蠢問題.. 在回答的同時還要很技巧的讓你自己不會覺得羞愧.. 唉..真是鬥智呀!! <<範例>> 笨笨客:小姐..這個還有什麼顏色 moto :不好意思..原本還有白色..不過現在只剩下粉紅色的了.. 笨笨客:那他還有黃色嗎 moto :沒有耶..現在只有粉紅色的...(你是有什麼困難..就說"只有"粉紅色了啊) 笨笨客:那也沒有藍色的囉..是賣完了嗎 moto :嗯..他本來就沒有出藍色耶...(你該不會想要問完..紅橙黃綠藍靛紫吧) 澳客之小氣客 不想花錢就不要買.. 買了又跟人家討價還價.. <<範例>> moto:小姐..一共是3981..請問要刷卡還是付現.. 小氣客:唉呦..就算3900啦..81還要喔 moto :呵呵..不行啦..我們是電腦入帳的..沒辦法更改啦.. (那要不要算4000..整數比較好結帳..去~~) 小氣客:可以啦..你們都麻這樣說 moto :不好意思啦..如果少算我門小姐自己要出耶.. 小氣客:那就你們出呀 moto :呵呵..不好意思啦..這樣一共是3981..要刷卡嘛!! (你算哪根蔥..抽成不到2元要幫你出81元) 澳客之盧盧客 這種客人真的是來考驗耐心的.. 有時候講出來的話真的很想插他的1234.. <<範例>> 盧盧客:小姐..你們涼鞋不能再算便宜一點了嗎 moto :不好意思..我們配件最多就是打到9折..貴賓也是在打95折 盧盧客:那你就算我7折就好啦 moto :不好意思啦..真的不行..因為這是公司規定的.. 盧盧客:你們怎麼這麼沒有彈性..(還生氣勒) moto :不好意思啦..呵呵..(干彈性屁事..最低也不過9/95折..一下子就要人家打7折..) 盧盧客:那你們有沒有員工價..你就幫我拿員工價就好啦 moto :呵呵..不好意思..我們沒辦法耶..(馬的..最好是幫你算員工價啦..你老幾啊) 澳客之貪心客 顧名思義就是貪心.. 嘴巴一直唸唸唸..說贈品不好啊..怎樣怎樣的.. 結果還不是要..還一個接一個勒..當作是洋芋片啊..一口接一口.. 不是嫌不好..不是不喜歡..不是不要.... 貪心不足蛇吞象呀... <<範例>> moto :小姐一共是2980..請問要刷卡還是付現 貪心客:哇..我買那麼多你們都沒有送東西喔 (這樣叫多..你當旁邊那個買一萬多的死人喔) moto :不好意思..現在因為都有打折所以沒有送贈品耶 貪心客:唉呦..那送個水壺好了..還是帽子.. moto :不行啦..那個是要賣的啦..不然送你一個購物袋好了 貪心客:購物袋..什麼樣子 (通常這個時候貪心客就會停頓一下..等著你拿出"他的戰利品") 貪心客:唉呦..購物袋我們家好多了..你們這個那麼便宜..又不值錢..再送別的啦.. (可是貪心客的手還是會緊緊的捉著購物袋不放) moto :不好意思啦..真的沒有了.. 貪心客:不然在給我兩個..我幫你們送給我朋友.. (不是你家裡很多了..而且"拿去送你朋友"..要不要連路上行人都一人發一個啊) by 2005/07/13 |
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( 心情隨筆|工作職場 ) |