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洗手間之停看聽
2007/02/13 15:21:30瀏覽570|回應0|推薦11
昨天上網查了一下[店家是否有規定一定要外借洗手間??]
看到了一些討論文章有點想法..
站在消費者的想法會覺得..
1.借一下讓人家方便又不會怎樣..
2.小孩忍耐力不夠很緊急..不能通融一下嘛
甚至有些人還會覺得如不外借就是沒有同理心..
 
站在商家的想法當然是不外借是最好的..
1.洗手間的設置位置一般都會是在店家內部..
如果外借了又不可能派人在旁邊守著等你上完廁所..
2.洗手間有時也會推放商品..
如果外借了誰能確保沒有壞心眼不小心伸出第三隻手呢..
3.洗手間一般都在較隱密的空間..
萬一消費者出事了責任歸屬於誰呢..
以前不是有一條新聞有人半夜跟某便利商店借廁所結果在裡面自殺..
4.洗手間外借如果遇到沒公德心的使用者..
事後的打掃是很辛苦的..
 
我曾經在服務單位外借兩次洗手間給客人的不好經驗..
第一次是一個媽媽帶著小朋友來店裡閒逛..
忽然說小朋友要換尿布跟我借洗手間..
沒想太多就答應了..
媽媽帶著小朋友在洗手間一待就待了20分鐘..
正在心裏狐疑著..不會是昏倒了吧!!
媽媽就出來了..
還要求我再拿一包衛生紙給他..
注意喔!!是一整包衛生紙...可是我不久前才放了一包進去耶..
好啦..人家都開口了..不好意思拒絕..
後來媽媽又進去了10分鐘才帶著小朋友出來..
然後..........................就走了!!
事後我進去一看...真的是傻眼..
地上丟滿了有用過跟沒用過的衛生紙..
小朋友用過發出惡臭的尿布還擺在馬通蓋上面..
唉....真是無語呀!!
 
第二次是一位歐巴桑..
剛開始他就在店裡晃啊晃的..
後來就說他肚子痛要借洗手間..
OK好啦借你..其實我懷疑他是為了借洗手間才進來晃的..
一切都很正常對不對..
錯了!!
惡夢才開始..
後來隔了兩天..
歐巴桑帶著三個好朋友一路嘰嘰喳喳的又在店裡晃..
晃了五分鐘..
為首的歐巴桑開口又要借洗手間..
還說你們上次有借偶喔..
好啦好啦借你啦..
沒想到..
他上完出來以後還跟其他的歐巴桑說..
[啊你們要不要也去上一下啊??]
[好啊!!不然也來上一下好了!!]
於是四個歐巴桑就以接力的方式輪姦的店裡的馬桶......
 
其實..
我覺得啊..外借洗手間這件事情並不是不可行的..
但是應該要先看一下人家商家的性質吧..
例如餐飲業的店家、加油站或是百貨公司等等都是會有這樣的服務的..
可以自由使用的一定會在開放空間就會設置..
讓大家自由使用..
硬是要人家服飾店、便利商店外借深處內部的洗手間也有點不道德吧!!
下次要借洗手間的時候..
是不是先看看呢??
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by  2007/02/06
( 心情隨筆工作職場 )
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引用
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