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 聽原廠老師傅的話，救了我的滾筒洗衣機: 洗洗衣機的故事。 |
| 休閒生活｜生活情報 2019/03/04 17:15:13 |
其實早就想要找人來拆家裡那台日系洗脫烘的滾筒洗衣機好好洗一洗，特別是看到網路上恐怖的洗洗衣機影片。 即使每幾個月都會用德國洗劑洗一次洗衣機，而且不放入抹布、地毯髒汙的東西進去洗，但心裡還是覺得應該要拆下來洗一洗。可是因為洗衣狀況都很好，也不知道要找哪個專業來洗，所以又拖了好久。 直到這次長輩提問想洗他家裡的洗衣機，我才想說乾脆大家一起來洗洗衣機好了，不知道有沒有團購價。 果然，這種專業加勞力的事情―是沒有團購價的(做越多越便宜錢拿越少，為什麼還要多做？) 可是我報上型號後，這家專業(超有良心的:後來比較後才知道)的清潔公司說：「不好意思，您的機型我們沒有服務喔。」
「啊？為什麼？」 「因為您那台機器要特殊的工具才能打開洗衣機，建議您問原廠」
從印表機、電腦、冰箱種種電子設備都是「原廠的好〜又貴」的(老舊)經驗，加上228連假公司休假，我忍不住就漏夜在網路上尋找「洗洗衣機的資訊」。
我的直覺是：「效果、專業比價格重要。」 因為這不是洗電風扇(後來發現洗冷氣機比洗衣機簡單)，非常需要專業，尤其是滾筒洗衣機，沒辦法帶回去公司洗，必須現場洗，所以能夠把一台滾筒洗衣機拆了又裝回原狀，又可以順利使用，實在需要專業。
現在大家都有洗洗衣機的觀念，就好像洗廚房水槽一樣，不洗就會卡垢髒污黴菌，然後衣服會越洗越髒，所以幫洗洗衣機的公司與個人服務越來越多，所以有些新進人員降價吸引客群，但連鎖公司就有一定公定價格。
如果是一般非滾筒式、非洗脫烘類型的，現在行情1500有的還降價到1300，可是滾筒式就從3500起跳。
因為第一家老闆很有良心地拒絕又建議我找原廠清洗，提醒我這台洗衣機非等閒之輩，所以我在問清潔公司時特別說明「因為這台機型需要特別工具打開，不知您有服務過這台機種嗎？」
有的公司是沒有正面回答我，就報個令人怦然心動的(低)價錢。 有的公司則強調他們有在維修，也有保固兩個禮拜，但是價格高到令人有點想換新的洗衣機。 總之，大家都好像清洗過這台洗衣機，「拆了它」，這不是問題。
後來發現特力屋有不少機型都不幫洗，特別是歐美廠牌或是日系某些機型的滾筒洗衣機。我家的就是其中一台。連特力屋都不太能洗，我內心告訴我應該要忍到連絡上原廠的師傅。
幸好原廠師傅上工第一天下午就回電，聽起來可能六十歲的老師傅，非常開朗堅定地(所以我真的很喜歡台灣的老師傅)說：「我建議你不要拆洗這一台。」 「啊？為什麼？」 「因為這台當時是原裝進來，現在日本那家公司已經收了，我幫你拆了之後，如果零件有壞掉，我也沒有零件可以幫你換。」 「啊？」(台灣的品牌還在啊？日本的母公司已經收了啊) 「這台不用打開清洗……」 「那請問當初他們設計時，沒想過可以清洗洗衣機的部分嗎？」(不太可能，那麼重視清潔功能的國家，應該有想到這點…) 「當時那邊的Sales有跟台灣的Sales說過，因為這台底部沒有細網，只要每次洗完不放衣服，放水洗過一次，這樣髒東西就可以通通流掉。」 「原來是這樣……」 「洗完衣服蓋子不要蓋，讓它風乾，這樣就不會有霉味。」 「了解，然後我每幾個月就用德國清洗劑洗洗洗衣機這樣就可以嗎？」 「對，你這樣做就很好！」
老師傅花了好幾分鐘跟我解釋了為什麼不要拆洗這台洗衣機，即使他一開始就知道我家這台不是他們服務的對象，早就沒有保固，而且沒有零件，從頭到腳都跟他沒有任何關係了，可是他還是好心地專業地跟我解釋了，如何好好繼續使用這台洗衣機。
萬一那時太急著花錢請人拆洗了洗衣機，現場裝不回去或是用了兩個禮拜後壞了，就真的會欲哭無淚。而且也不太忍心讓看起來剛起步的個人清潔服務賠償。就算賠個幾千塊、幾百塊(折舊十年)，我也得重新物色買一台新的洗衣機。 這年頭買大型物件令人超有選擇困難的。要花很多時間做功課，了解所有的洗衣機後，再比價選一台喜歡的，想到就覺得有點累。
再次感謝令人尊敬的台灣老師傅。 我上網訂購了德國Dr. Beckmann(有出新款活性碳顆粒)繼續好好養護我那台盡責、好用，還蠻乾淨(沒看見底部，但只能相信大部分的髒污都從特殊設計沖掉了)的孤兒洗衣機。
photo credit: Hoalen L a v O m a t i c via photopin (license) |
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