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但期間也有銀行對企業授信逆勢成長,中國信託9月底企業放款餘額便達2,761億餘元,較去年同期反而成長5億1,000餘萬元,對中小企業放款餘額更達620億餘元,占中信銀對企業放款餘額的22.47%。
中國信託資深副總暨商業金融處處長葉啟志表示,中國信託的企業文化極為重視與客戶長期往來的關係,將此視為經營業務的關鍵價值。
他表示,美國次貸事件引發一連串金融海嘯,讓國內金融機構採取更謹慎、保守的授信政策,中國信託為協助企業度過不景氣,除了勤跑企業客戶,並提供即時諮詢來協助企業度過難關,更詳細檢視客戶現金流量等財務報表資料,為客戶量身訂做最適切的解決方案。
葉啟志強調,發展企金業務的同時,最重要的工作便是「了解客戶」,中國信託的客戶眾多,可以透過產業的供應鏈了解多方資訊,一來可以控管授信風險,另一方面也可以透過客戶介紹新的好客戶,因此在金融海嘯發生一年以來,中國信託仍持續新增不少企金客戶。
葉啟志表示,企金授信有一定的風險,加上目前市場競爭激烈,相關授信利潤相對受到壓縮;但中國信託透過加強與客戶往來的商品種類,還是可以想辦法在利差縮小的時候維持獲利。
相較一般銀行發展企金業務只著重放款,葉啟志說,中國信託與企金客戶平均往來的商品多達三、四種,除了授信,也包括外匯、信託等商品交易。
全球金融海嘯衝擊下,國內面板產業、DRAM產業與傳統中小企業受到的衝擊較為嚴重,葉啟志說,中國信託的企金部門本著企業經營的同理心,由相關主管帶領同仁親自拜訪這些遇到財務困難的客戶,深入了解客戶實際情形,並適時伸出援手來協助企業解決財務問題。
【2009/11/10 經濟日報】【經濟日報╱記者蔡靜紋/台北報導】