銀行公會14日常務理事會議決議，對符合營運及繳息正常業且未裁員的「愛心企業」，只要簽署承諾書，承諾減少雇用既有人力不超過1%者，銀行將支援該企業短、中期營運所需之週轉金，並提供較為優惠的利率，以協助度過經營困境，而此決議案也將函報行政院金管會，並通函各會員銀行實施。

在非中小企業部分，銀行公會指出，依「金融機構辦理振興經濟非中小企業專案貸款暨信用保證要點」的規定，銀行公會去（97）年12月18日函訂相關承諾書，對貸款企業承諾於貸款前一季及貸款期間未裁員者，承辦金融機構得酌降利率。

至於中小企業部分，銀行公會表示，比照上開非中小企業作法，對營運及繳息正常的中小企業，在今年1年內裁員不超過1%（100人以下之企業則以裁員1人為限），且與銀行簽署承諾書者，由銀行對該企業提供利率減碼優惠。

銀行公會也已擬訂銀行辦理「愛心企業」優惠利率貸款方案建議，在新貸款部分，企業營運及繳息正常企業，如簽署承諾書者，銀行得提供利率減碼優惠，並依授信5P及一般徵審原則辦理，所提供之營運週轉金額度得衡酌其財務、業務狀況（如營業額等），作妥適之核定。

在舊貸續借及展延部分，銀行得依銀行公會所訂「債權債務協商機制」相關規定，對營運及繳息正常的企業申請續借或展延案件，如企業簽署承諾書者，得提供利率減碼優惠。

另外，為提高銀行承作「愛心企業」貸款的意願，銀行公會也建議由信保基金針對「愛心企業」貸款提供較高成數（如7至8成）的保證及比照就學貸款信用保證要點的加速代位清償模式辦理。

同時，有關銀行辦理「愛心企業」貸款的企業聘僱人員資料勾稽作業流程，則由勞保局協助提供銀行相關資料以為查核。