情 緒 的 管 理

當個人覺察到情緒的存在時，進一步須要學習如何做好情緒的管理，而世界上沒有任何人是天生情緒管理的好手，而對情緒做好管理，是要透過不斷的摸索和學習的。

  國內知名插畫家幾米說： 寂寞的時候怎麼辦？  低下頭，跟著路上別人的鞋子走。 

卡、卡、卡、卡，向前走，最好跟上一雙會跳踢踏舞的紅色高跟鞋。

卡、卡，卡、卡，專心向前走，卡、卡，卡、卡，努力向前走。

只要走上一千步，寂寞就會跟著別人的鞋子，卡、卡，卡、卡的走了。

幾米採用走路的方式管理情緒，那你用什麼樣的方式管理情緒呢？

對於與我們日常生活息息相關的情緒，我們除了去認識它，真實的去覺察它的存在外，更要能客觀、理性、妥善管理它，以稱增進身心的健康。現提供幾則有效的情緒管理方法：

  1‧面對問題：人的情緒不佳，事出必有因，因此尚能找出問題的原因，面對問題、解決問題，情緒自然穫得改善，舉例說明：去年東方科學園區大火，在電視上，我們看到很多設在該大樓公司的企業老闆緊張、焦慮的看著大樓火燒，有的甚至哀聲嘆氣，怨天尤人，但是宏碁電腦公司的老闆施振榮先生，卻很鎮定的指揮員工搬運，並為公司次日的工作做調度、規劃與準備。

  2‧找人談：當人處於千頭萬緒，剪不斷理還亂的時刻，不鶭妨去找個能替你守密、能傾聽、了解你處境的知心好友，經驗長者或專業諮商人員、輔導老師，將你所害怕、煩惱的事說出，傾吐常是最佳宣洩情緒的方法，如果傾聽的人能進一步協助你釐清問題癥結所在，協助你尋出可行方法，心情自然豁然開朗。舉個例：有一位年輕的外交官太太，她常得隨丈夫去應酬，她覺得在那些場合對她來說是非常受罪，因為滿屋子都是口才奇佳，曾在世界各地住過的人，自己每次都得拼命的找話題，所以她心情煩悶，有一天她終於忍不住向一位深受別人歡迎的資深外交官吐露自己的問題，他耐心聽完後回答「我很能了解你的心境，當我初入外交界時也和妳情形一樣，拼命的找話題，後來有一天，我忽然頓悟到，既然大家都是口才奇佳的人，他們說話總要有人聽，我便成了他們最好的聽眾。善於聆聽的人在宴會中是同樣受到歡迎。」由於資深外交官的傾聽，了解和建議，使得年輕外交官的太太由低落情緒的瓶頸跳脫開來。

  3‧書寫心情故事：當你心情煩躁不安而又不想找人談時，何妨拿出紙筆寫下你此時此刻的心情故事，在書寫過程中通常可以幫助你釋放出煩憂的情緒並釐清問題的頭緒，倘若此時你能更進一步對困擾你的問題列出實際可行的方法來，並積極按照所列方法去做，焦躁不安的情緒便能平息下來，舉個例：有個年輕人下班回家心事重重，於是他坐在桌前，把令他心煩的事塗寫在紙上，塗寫中發覺最令他心煩的事是今早老闆告訴他，他要下星期當著眾人面前做個報告，於是他把他要完成報告所可行的方法步驟逐一列出：1‧收集報告有關的資料，2‧撰寫報告，3‧自己著對鏡子練習報告，4‧自己在三五好友面前練習報告…..等。當他寫出可行的方法後，自然就不那麼心慌。

  4‧深呼吸：當你感到緊張、焦慮、情緒不佳而不知如何是好時，最簡單且快速的紓解情緒的方法，便是深呼吸，深深吸氣，閉氣二、三秒，再微微的張開嘴巴梡緩緩的吐氣，如此反覆的做個數十次。緩慢深沉的呼吸，可以帶動全身血液循環慢下來，心跳減速，人的心情自然也就平靜了下來。如果在深呼吸的同時，你能配合活塞的影樣像其效果更加，影像你眼前有一活塞，當你吸氣時，就如同活塞一開，你內部積壓的情緒全給釋放了出來，把握住每一個呼氣的機會，因為每一次的呼氣，也就是你釋放負向情緒到體外的機會，呼吸時把注意力擺在活塞的張開上，活塞一開，你的緊張、焦慮、憤怒情緒隨之釋放出體外，你會覺得越來越輕鬆。

  5‧換個想法：依據理情治療大師Ellis的理論，人的情緒欠佳不是來自問題事件本身，而是來自不合理性的想法，改以理性、積極、樂觀的想法，心情才能常保快樂愉悅，舉個耳熟能詳的例子，從前有個婦人，她有二個女兒，一個賣布鞋，一個賣雨鞋，晴天時她擔心賣雨鞋的女兒生意不佳，雨天時她擔心賣布鞋的女兒生意不佳，人經常悶悶不樂，其實雨天、晴天等事件本身並不會引起情緒的好壞，而是在於婦人的想法，趟倘若她能換個想法，想著雨天賣雨鞋的女兒生意佳，晴天賣布鞋的女兒生意佳，心情會截然的不同。

  6‧身體放鬆：人在緊張焦慮時，肌肉是繃緊的，因此學習靜坐、禪坐、肌膚鬆弛等身體放鬆的方法，藉由肌肉的放鬆，以帶動情緒的平穩。

  7‧運動：爬山、慢跑、游泳、走路、打球等運動都是釋放緊張、焦慮不安情緒的良好方法。

  8‧其他：哭泣、唱歌、畫畫、聽音樂、跳舞、逛街、看電影、吶喊….等都是紓解情緒的可行方法。

結論：

  當我們對情緒有了正確的認知，並瞭解合宜情緒的表達方式和正向情緒管理的方法後，那麼切忌光說不練，當情緒產生時，要能敏察它的存在，並選擇一種適合自己的有效方法，來紓解自己積壓的情緒，以使自己生活得更快樂、更健康。