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2019/04/08 14:28:46瀏覽149|回應0|推薦0 | |
前些年的畢業旅行, 也發生了一次很扯的事件, 整件事情讓我們感到有些氣餒, 值得與大家分享。
記得是當天晚上的行程檢討會結束後, 我和陸老師開始出門查房,路上瞧見旅行社的經理苦著一張臉, 關心之下才得知,有間寢室的孩子打電話回家報平安時, 抱怨自己的房間沒有電, 舉凡電視、冰箱、吹風機和床頭燈都不能用, 感覺自己像是生活在石器時代一樣, 整個房間猶如山洞般昏暗,覺得自己很可憐。
家長聽了以後火冒三丈,第一時間就打電話來罵帶隊經理, 旅行社經理突然間被罵得狗血淋頭,心中感到非常委屈。 一問之下才曉得這間寢室是我們班的女生住的, 我們馬上趕到現場去關心。
一進門,就發現屋內光線非常昏暗,只有天花板的幾盞燈亮著, 問了一下住房的狀況, 孩子們馬上投訴,房內的電器都壞掉了不能用, 陸老師淡淡地說她來檢查一下, 房間繞了一圈,立即發現這些電器的插頭都已經被拔掉, 孩子們早已利用這些插座在為手機充電。
詢問孩子們這可是她們所為﹖ 小女孩辯稱這是因為先前發現電視不能看之後, 她們才改插手機的充電線的, 陸老師將電視的插頭插上,有了電源之後, 電視機馬上就可以使用了, 就這樣,破除了孩子們的指控, 當場還給旅行社經理一個公道。 同時,也請孩子們隔天跟家長聯絡時, 務必要還原真相,千萬不要引發不必要的誤會。
接下來陸老師說了幾句關心的話, 叮嚀女孩們要緊閉門窗,千萬別跑出去, 隔天清晨要早起,晚上別太晚睡之類的話, 隨後我們就離去了。
回到房間,看看手錶,此時已經是凌晨一點了。 坐在床頭,我細細地思量整件事情,心中有些感觸﹕ 其實,家長們愛女心切,這一點,我們絕對可以理解, 但是,只聽孩子片面之詞, 沒有向現場的導師做進一步求證, 貿然指謫旅行社的安排不當, 容易引起許多不必要的糾紛。
聽到孩子們的言詞, 建議爸媽冷靜處理會比較好, 畢竟出門在外,多一些人好好照顧自己的寶貝,不是比較好嗎﹖ 只因一時的衝動,造成不必要的誤會,隨意打擊工作人員的士氣, 我想最後的結果,吃虧的還是自己的孩子吧! |
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( 心情隨筆|雜記 ) |