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| 2005/12/24 16:10:26瀏覽550｜回應0｜推薦1 | |
經理角色理論是在現代企業組織理論基礎上發展起來的，是在經營權與所有權分離以後經理成為一種職業的產物。該理論不僅對我們理解經理人的角色、工作性質、職能、經理的培養具有重要意義，而且還對如何提高經理工作效率，具有重要的現實意義。 一、經理工作的共同特點 1、 大量的工作，永不鬆懈的步調，空閒時間極少； 2、 工作活動具有簡短性、多樣性和瑣碎性，膚淺性是經理工作的職業危險； 3、 傾向於將工作更活躍的部分——現實的、具體的、明確的、非例行的活動放在優先地位； 4、 在口頭的（電話、會晤）、書面的（檔）和觀察性的（視察）向種聯繫工具中，愛用口頭交談方式； 5、 處於他的組織與外界接觸的網路之間，與顧客、供應商、業務夥伴、同級人員以及其他人的外部聯繫要消耗經理聯繫時間的1/3至1/2，與下屬的聯繫要占1/3至1/2的時間，而與其上級的聯繫時間通常只占10%； 6、 經理的職務反映了責任與權力的混合。經理對許多工作做出的初步決定負責，它們又規定了他的許多長期義務；但經理可以通過獲取資訊、行使領導職務等許多方式從他的義務中取得好處。 二、經理的角色
1、 人際關係方面的角色，包括掛名首腦的角色、聯絡者的角色和領導者的角色； 2、 資訊方面的角色，包括監聽者的角色，傳播者的角色和發言人的角色； 3、 決策方面的角色，包括企業家的角色、故障排除者的角色、資源分配者的角色和談判者的角色。 提高經理工作效率的要點
1與下屬共用資訊； 2、自覺克服工作中的表面性； 3、在共用資訊的基礎上，由兩三個人分擔經理的職務； 4、盡可能地利用各種職責為組織目標服務； 5、擺脫非必要的工作，騰出時間規劃未來； 6、以適應於當時具體情況的角色為重點； 7、既要掌握具體情節，又要有全局觀點； 8、充分認識自己在組織中的影響。 |
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| ( 知識學習｜商業管理 ) |
