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主動出擊 ─ 控制怒氣（二）
作者：趙玉成

一、引言
親愛的朋友，你是不是也有類似宏恩的經驗呢？名名是對方沒有道理，他不但不道歉，反而還強辭奪哩，惡人先告狀，真是會讓人給氣壞了！日常生活中，這種例子可還是垂手可得，多得很呢！
我們人都有七情六慾，而怒氣就是我們常說喜、怒、哀、樂中的一種情緒表現，或是說對周圍的人和事的反應。

二、專家們分析人忿怒的原因有四個：
  1.第一種原因，就是受到不公平的待遇，比如說勤奮工作，盡心盡力又負責，但是得不到升遷的機會，而那些遊手好閒，不負責任的人呢，反而被重用；或是有人以外表來判斷別人的好壞，這些都會令當事人感到憤怒、生氣。
  2.第二種原因，就是遇到挫折，或是不如意的事。事事不順利，情緒當然不好，也特別會容易生氣了。
  3.第三種呢，就是遭受到傷害或是恐嚇。當有人侮辱你，或是你所愛的人的時候，會使我們的心如火燒，忿忿不平。生命無緣無故的受到恐嚇，更是會怒火中燒，氣憤不已。比如說去年美國紐約的國際世界貿易大樓遭到恐怖份子的攻擊，就令全美國的人感到憤怒。
  4.第四種憤怒的原因，就是傳染性的憤怒。親愛的朋友，你有沒有注意到，如果家裡有一個人情緒不好，在大發脾氣，其餘人的情緒也都會跟著緊張起來，變得不安起來，大有一觸即發的趨勢。或是我們排隊買東西，有人因為等了很久不耐煩，開始抱怨生氣的時候，這種怒氣很快就傳染到他前後的人，也開始口出怨言，這個時候如果有人不當心多看一眼，很可能就會引發一場衝突了。

三、如何控制怒氣：
從上面幾個原因，可以看出來我們人是很受環境支配的，周圍的人說一句不中聽的話，做一件不合自己心意的事，都會令我們生氣、發怒。長期下來，不但人際關係惡劣，許多凶殺案部也就是這樣引起的嗎？有位開出租車的師傅，晚上回家的時候，在餐廳門口遇到幾個人起了衝突，他回家以後越想越氣，就拿了一桶瓦斯回到餐廳，想要找那幾個和他起衝突的人算帳，結果引起了大火，當場燒死了十幾個人，他自己也因此吃上官司，被判處死刑。在他行刑前，他非常非常後悔當時自己不能控制一時的憤怒而鑄下了大錯。親愛的朋友，你看，生氣不但對自己不好，同時對周圍的人也帶來了莫大的損失和傷害呢！所以學習怎麼樣控制我們的怒氣的確是必須的，以下有幾個步驟，可以供你參考：
  1.第一快快的聽，慢慢的說，慢慢的動怒。這是甚麼意思呢？讓我說個故事給你聽，你就會很容易明白了。有個人開著車，停在十字路口等紅燈變綠了以後就可以過去，這時候他聽到後面有人「叭，叭，叭」地在按喇叭，他四邊張望一下，看看並沒有甚麼特別的情況嘛！但是後面那個人還是不停地按「叭，叭，叭」，「叭，叭，叭」。這個人實在氣的不得了，就下車走到後面的車子，很生氣的問那個開車的人說：「你為甚麼按喇叭按個不停，你沒看到前面是紅燈嗎？難道你要我闖紅燈嗎？」只見後面那個開車的人，一臉驚慌地說：「你車子後面的貼紙說，＂如果你覺得我的車很酷，請按喇叭＂啊！所以我才一直按啊！因為我覺得你的車真的很酷啊！」。親愛的朋友，快快的聽，慢慢的說，慢慢的動怒，就是要我們在發脾氣以前，先聽聽對方的解釋，少說話，控制住自己，不要太快下結論，或是馬上有甚麼反應，因為事情的真相可能和你想像的不一樣，或是並不是你表面上所看到的。我想不論是朋友，還是夫妻、和孩子之間，我們都可以應用這個原則來幫助我們減少生氣的機會。
  2.第二就是平常多思想，常常提醒自己不要任意動怒。把「快快的聽，慢慢的說，慢慢的動怒」這個原則變成你思想的一部份，當你覺得怒火上升的時候，首先想到的是聽聽對方怎麼說，先了解一下狀況，用多聽，少說，慢慢生氣的方式來取代「我氣死了」，或是「我一定要找他評評理」這個意念。
  3.第三就是願意饒恕，即使我們儘量提醒自己少生氣，但是難免還是會有擦槍走火的時候，這時我們可以做的是不讓怒氣長時間地存在心中，化為苦讀，或是報復的意念。常常聽人說「我越想越氣」，或是「我一想到就發火兒」，如過和陌生人生氣，人家也不知道，吃苦的還是自己。如果和自己家的人生氣，那就更應該儘早的和好，而不是記恨在心裡了。其實饒恕，或是原諒對方就是善待自己，但是如果錯在自己的話，那就應該趕緊向對方道歉，請對求對方的饒恕，這是善待別人的原則。
四、結論
親愛的朋友，從今天開始就讓我們操練「快快的聽，慢慢的說，慢慢的動怒」這個原則，下次生氣的時候，看看自己生氣的原因是不是合理，不要等著怒氣來控制我們，讓我們先主動出擊，控制怒氣。最後祝你有一個更美好的人際關係。