悶經濟持續發酵，各行各業都使出絕招衝業績，尤其是在農曆春節將近的這幾個月，銀行、壽險、零歲教育…所有業務電話齊發，煩不勝煩。

我也是個平凡的上班族，暸解大家的壓力，所以通常我都會聽一下對方想講什麼，也許真的會碰上值得一試的好品項。但是，若遇上很沒sense的業務，我就會光火了，雖然這種情況不太常發生。

例如，前幾日，某保X人壽的業務打來要推銷保險；剛好遇上盧拉拉在歡，我就回說~不好意思，我現在不方便接電話。對方說，那他晚點再打。本人不好意思挫了他的士氣，於是說"好"。

結果後來我在哄盧拉拉睡覺，他打我手機，我沒接。因為一旦接了，盧拉拉又會持續歡必罷下去了。

沒想到他又馬上用辦公室桌機打我手機，我還是沒接，但已經很不爽了，因為盧拉拉又被吵醒了。

因為手機沒接通的話，有秒數限制，會即刻進入語音信箱。因此，那位很沒sense的業務馬上又撥打我家的室內電話，這~就沒秒數限制了，可無限暢"打"。這就真的惹毛我了!!現在是搞奪命連環call這招是嗎？借問，你又是我的誰？之前在電話中已明白告訴你，我在顧小孩了，不接電話代表真的不方便接，何以使命狂call？還吵醒好不容易即將哄睡的小小孩？於是，我電話一接起來問清來人後，就開炮並掛電話了。

我一直認為，每個人擔負何角色，應有自知之明，什麼時間、地點，與什麼樣的人應對，應有合宜的作為。尤其是當業務的，看人臉色、講場面話這種簡單的事情，不應該做不到才是。要不，如何成功招萊生意呢？

沒想到今日，與拉爸帶著盧拉拉一起去逛婦幼展，想幫盧拉拉找一本書。

正在閒逛時，跑來一位某月子餐的業務，說~小姐，懷孕嗎？要不要試吃一下月子餐？

當下我手比了比拉爸懷中的盧拉拉，沒好氣地說~不用了，我才生完沒多久。

我想我的身材、舉止都不像懷有身孕的人吧？！(我覺得~把"懷孕嗎"這三個字省略觀感會較好，因為不只有懷孕的人才可試吃月子餐呀！)

又像今日經過泛亞文化的攤位，不小心被拉進去聽了一下。結果就"卡住"了！除了產品本身吸引我們外，我覺得業務的技巧也很高桿，我們丟出去的球都能一一接招且有更好的配套方案，疑問也都能一一解答，並且在知道我去育嬰室等很久，手抱盧拉拉抱得很酸需拉爸的支援時，還會打電話來關心，並守在育嬰室外等我們。

我們都知道業務的手段，但他們的技巧卻不會讓人覺得不舒服；於是~他們接到我們的訂單了。

我想，這就是好的業務與不好的業務的差別吧？

(一點小小的心得)