一個小市民被欺負了，
該怎麼去面對呢？

既沒錢，
也沒背景，
身材不夠高大，
不敢拿刀，
更沒管道取得槍枝，
殺了人也不知道可以找誰幫忙偷渡到大陸，
想把被欺負的事件公諸媒體，
但沒有新聞性的事件，
媒體也興趣缺缺，
或者是排到兩個月後，
難道就這樣忍氣吞聲、自認倒楣嗎？

可別忘了，
小市民唯一有的就是時間，
買到黑心食品，
客戶服務不好，
銀行亂搞讓你信用破產，
這些生活中的小插曲，
只要你有心就可以獲得妥善的解決。

大老闆沒時間耗，
因為他們的未來可以賺更多的錢，
最怕把心思浪費在雞毛蒜皮的小事，
大企業最怕消費者死纏爛打，
把沒事說成小事，
小事說成大事，
所以認為息事寧人就是好事，
小攤販小本經營，
怎麼可能受得了消費者在其門口掛上抗議布條，

回想對日抗戰期間，
國民政府瞭解以當時的軍力、武器配備怎麼可能打得過日本，
所以暫時以"拖"字訣，
延緩日軍的全面進攻，
並引誘日軍陷入中國廣大土地的泥沼，
以時間、空間解決遠不如日本軍備力量的問題，
反正人多、土地多，
這些日本鬼子再怎麼努力，
也無法佔領每一寸土地，
再怎麼努力，
也無法殺光每個炎黃子孫，
所以消費者一定要扮演好「打不死蟑螂」的角色，
當你無法獲得應有的對待及賠償，
死命的耗，
不停的ㄌㄨ，
每天一通電話、一封電子郵件，
而且寫信副本一定要寄給主管機關，
讓每一個人都正視你的主張，
發揮螞蟻雄兵的實力，
千萬別讓「狗眼看人低」的情形發生在你身上

所以當你應享有的權利遭到侵害，
當然要盡力爭取你應得的權利，
記得，
小老百姓什麼都沒有，
就是「有時間」

詐騙追緝X檔案  作者ㄚ傑老師

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