前幾天朋友問我，為什麼他保險做了這麼久，總是無法很順利的賣出保單，簽下合約書呢？

他還問我，他的主管也有教他很多東西和他自己也有上很多相關的課程，為什麼就是做不好呢？

是不是自己有問題呢？別人都行，為什麼就自己不行，是不是不適合做保險呢？

我問他，保險做多久了，他說快一年了。我又問他，那你喜歡這份工作嗎？他回答還不錯，時間很彈性，只要每期有做到最低業績就ＯＫ了。我再問他，你每次出去面談之前有沒有和你的主管做沙盤推演呢？就是用一問一答的方式模擬客戶可能會問的話？他回答，主管講的那些都很無聊，我現在已經不需要他了，我又不是新人，早就可以自己獨立了。

我跟他說，我相信你早已有能力，也早就已經獨立了，但你有沒有想過，他為什麼可以當主管？你的主管已經做了六年了，我想他應該也是從你的位置一步一腳印的爬上來的吧！他回答是呀！

我再跟他說，跟主管做沙盤推演並不代表著你不能獨立，而是主管面對客戶的經驗會比你多，而且異議處理的經驗值也會比你豐富，何不試試用沙盤推演的方式，我相信你的業績會有一定的成長率的。

今天他再打電話給我，跟我說他從不知道這個方法這麼好用，我為什麼會這麼厲害，連這種事都會知道，我只是笑著回他說，保險業我做了十二年，很多事我都遇到過，你的想法我以前也有，後來發現沙盤推演真的很好用，即然你有問到，就跟你分享囉！

就這樣，朋友的信任度增加了，還多附加了一頓晚餐。