有一位新市府團隊的新任女首長上任時，一進辦公室就嚷嚷著：

　　「桌子這麼小，叫我怎麼辦公？」然後一拉開抽屜，更是大發雷霆，「這麼多蟑螂蛋，好髒喔！」她是在怪罪上一任處長。秘書連忙安撫她：

　　「處長，您就先委屈一下，我的桌子先讓您用！」

　　她更頤指氣使地說：

　　「我為什麼要受委屈？」然後破口大罵。

　　這件事經過一位看不過去的記者在報上披露，引起群眾嘩然。

　　我看了這則報導，也是義憤填膺。

　　以這種態度對人的官員，怎麼可能以愛心來為民服務？

　　一個不懂得尊重別人的人，是讓我最難以忍受的。而這種人經常得寸進尺，當他的屬下是最苦不堪言的。

　　所以我對那位勇於披露此事的記者深表激賞，這正好給了我們一個機會教育，為我們的「公民與道德」上了寶貴的一課。

　　我相信，在生活上、在職場中、在學校、在軍中，只要有團體的地方，你就一定會發現這種人，而這種人明裡是佔了便宜，但暗裡他吃了虧都不清楚。因為每個人都討厭他，都想找機會整他。

　　我有個朋友是空服員，她就告訴我，如果碰到很可惡的客人，通常有一套反制的做法。

　　雖然說，以客為尊，服務至上，但是有些客人以為花了錢搭了飛機，就是大老爺，完全不能體恤辛苦的空服員。

　　經常有許多乘客，提著沉重的行李上飛機。一找到座位就坐在位子上，而要柔弱的女空服員，幫他把行李抬到座艙頂端的行李放置櫃。有的更過分，竟要小姐一個人抬。其實女空服員經常要幫客人提重物，是很容易受傷的。

　　有一次，一位女空服員就碰到一位身體壯碩的大漢，語氣傲慢地要她把行李抬上架，他大大方方拿起報紙就坐在位子上。

　　小姐受了氣，很不甘心，但仍把行李往上抬，等行李在半空中時，假裝手一軟，行李就隨著手掉到椅背的頂端，「剛好」砸到那個客人的腦袋，小姐連忙說：

　　「對不起！對不起！你的行李太重了！」

　　還有一次，空中少爺和小姐在飛機起飛前做安全檢查，一位客人竟對小姐大喊：

　　「在那邊晃什麼晃？不會去到一杯礦泉水來給我喝？」

　　附近的乘客都很驚訝，空姐們也覺得很沒面子，只好進去倒水。當其中一位小姐要把水端出來時，另一位小姐說：

　　「學妹，等一下！」

　　然後她把三根手指放進水杯裡涮一涮，「好了，可以給他喝了！」

　　那個客人這一生，不曉得喝過多少杯這種水呢！

　　我聽完了，覺得大快人心，這種人就應該讓他吃點暗虧。

　　朋友還說：「如果他們點的是咖啡，我就先在裡面偷偷加一包糖。」

　　我說：「咖啡本來就是要加糖的啊？」

　　「不一樣啊，飛機上的咖啡，都是小小的一杯，我先給他加一包糖，他不知道，自己再加的時後，就會太甜了，讓他得糖尿病！」

　　她說得咬牙切齒，我聽得快笑倒在椅子上。

　　人應該懂得互相尊重，不管在什麼地方，不管你是什麼身分，都應該尊重別人的感受。當我們以為自己是上司或者客人，就可以把別人當下人的話，明著他們沒有反抗，但暗裡反撲的力量是會很驚人的。有時候我們被整了卻不自知。

　　我和一位朋友上館子吃飯，他對館子的服務生態度很不客氣，從此我不敢和他一起出去吃飯。因為我怕萬一那店裡的廚師或者服務生不高興，在湯裡、菜裡加個什麼可怕的「料」，回去拉肚子都不曉得怎麼死的。

　　花錢不是大爺，對為我們服務的人，我們都應該心存感激，尤其是下屬，如果我們對他們寬厚，他們一旦信服你，就會是我們很大的助力；如果對他們太苛刻，他們對你的殺傷力比任何人都強。因為他們最了解我們的優點跟弱點，我們的把柄，握在他們手中。

　　當然，防範別人的報復是消極的想法。只要想一想，我們都希望被尊重，如果家人、晚輩在外面做事受了委屈，我們一定嚥不下這口氣的，也一定想找那個欺負他的人算帳，對不對？

　　不過，突然有個「歪理」冒上我心頭。

　　人家說：「好人不長命，禍害遺千年。」為什麼很多壞蛋往往都活得比好人長？真沒有天理！

　　但是從剛剛的故事，我好像有點恍然大悟：

　　這些僚裡僚氣，不尊重別人的大爺姑姑奶奶們，因為一生之中，在不知情的狀況下，吃了很多髒東西，身體有了很強的抵抗力，百毒不侵，所以活得比較久。

　　難怪我老爸那一輩的人常說：

　　「不乾不淨，吃了沒病！」

本文摘自：范俊逸【幽默心看對錯】圓神出版